가이드 센터
무엇이든 물어보세요! 👋
전체 카테고리
O1 Omni 옴니
USB를 통해 O1 Omni 프린터가 인식되지 않는 문제 해결

USB를 통해 O1 Omni 프린터가 인식되지 않는 문제 해결

O1 Omni 프린터를 USB 케이블로 컴퓨터에 연결한 후에도 xTool Studio의 USB 장치 목록에 O1 Omni 프린터 이름이 나타나지 않습니다.

가능한 원인

  • O1 Omni 프린터가 xTool Studio를 통해 연결되어 있지 않습니다.
  • O1 옴니 프린터의 전원이 꺼져 있습니다.
  • USB 케이블이 손상된 경우, 대개 커넥터 부분이 손상됩니다.
  • 정품이 아닌 USB 케이블이 사용되고 있습니다.
  • 케이블이 O1 옴니 프린터의 잘못된 포트에 연결되어 있습니다.
  • USB 허브가 맥에서 제대로 작동하지 않습니다.
  • 컴퓨터가 최소 시스템 요구 사항을 충족하지 않습니다. macOS 버전이 오래되었거나 Windows 컴퓨터 사양이 부족할 수 있습니다.
  • 필수 드라이버가 없거나 올바르게 설치되지 않았습니다.
  • 방화벽이 USB O1 Omni 프린터 감지를 차단하고 있습니다. 예를 들어 Norton은 기본적으로 USB 포트 감지를 차단할 수 있으며, 새로 연결된 O1 Omni 프린터를 감지할 수 있도록 설정을 변경해야 합니다.
  • VPN이 활성화되었습니다.
  • 최근 소프트웨어 또는 펌웨어 업데이트로 인해 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

문제 해결 절차

다음 단계를 순서대로 따라주세요.

1단계: 기본 점검 수행

  1. O1 Omni 프린터의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 로고 표시등이 켜져 있는지, 베이스 플레이트에 빨간색과 파란색 점이 나타나는지 확인하십시오.
  1. xTool Studio의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. O1 Omni 프린터를 재시작한 후 다시 연결을 시도하십시오.
  1. 컴퓨터가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
목
최소 구성
권장 구성
프로세서
인텔 코어 i5-6200U
인텔 코어 i5-11600 이상
운영 체제
Windows 10(64비트) 이상 또는 macOS 11(Big Sur) 이상
숫양
8GB
16GB 이상
디스플레이 해상도
1280 × 720 (픽셀)
1920 × 1080(픽셀) 이상
사용 가능한 저장 공간
8GB
12GB 이상
  1. xTool Studio에서 설정.

      2. 으로 이동하여 연결 감지를 실행하세요

      진단이 완료되면 다시 연결을 시도해 보세요.

  1. 진단 과정에서 오류가 발생하면 다음 단계로 진행하십시오.

2단계: 진단 오류 해결

물리적 연결 감지 오류

  1. 정품 USB 케이블을 사용하십시오. 대부분의 타사 케이블은 호환되지 않습니다.
  1. 케이블을 O1 옴니 프린터의 올바른 USB 포트에 연결하십시오.
  1. 데스크톱 컴퓨터를 사용 중이라면 케이블을 컴퓨터 뒷면의 USB 포트에 연결하세요. 다른 USB 포트에도 연결해 보세요.
  1. USB 허브 사용을 피하세요.
    1. USB 허브가 필요한 경우, 허브의 USB 포트가 데이터 전송을 지원하는지 확인하십시오. 테스트하려면 포트에 휴대폰을 연결하고 휴대폰과 컴퓨터 간에 파일이 전송되는지 확인하십시오.
    2. USB 허브에 여러 장치를 동시에 연결하지 마십시오. 이렇게 하면 허브 포트의 전원 공급이 불안정해져 연결이 끊어질 수 있습니다.
  1. 문제가 지속되면 O1 Omni 프린터를 다른 컴퓨터에 연결해 보십시오.

드라이버 감지 오류

xTool Studio에서 설정 > 장치로 이동합니다. RNDIS 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. 설치되지 않은 경우 오른쪽 버튼을 클릭하여 설치합니다.

프록시 및 방화벽 감지 오류

  1. VPN 및 프록시 설정을 확인하세요.

      2. V2Ray, Clash, Cloudflare 등 실행 중인 VPN 소프트웨어를 모두 종료하세요. 그런 다음 시스템 설정에서 프록시를 끄세요.

  1. O1 Omni 프린터를 연결하는 동안 VPN을 계속 실행해야 하는 경우, VPN 소프트웨어에서 xTool Studio 네트워크 트래픽이 VPN을 우회하도록 허용하는 규칙을 추가하십시오. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 프록시 로 이동합니다 . 프록시 서버가 꺼져 있는지 확인한 후 다시 연결을 시도하십시오.시스템 설정 > 네트워크 > Wi-Fi > 세부 정보 > 프록시 로 이동합니다 . 모든 프록시 설정이 꺼져 있는지 확인하십시오.
    1. Windows에서

        2. O1 Omni 프린터를 연결하는 동안 VPN을 계속 실행해야 하는 경우, VPN 소프트웨어에서 xTool Studio 네트워크 트래픽이 VPN을 우회하도록 허용하는 규칙을 추가하십시오.

        설정 > 네트워크 및 인터넷 > 프록시

        로 이동합니다

        . 프록시 서버가 꺼져 있는지 확인한 후 다시 연결을 시도하십시오.

        • 연결이 복구되지 않으면 네트워크 구성을 재설정하십시오.
        • 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. netsh winsock reset 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 연결을 시도해 보세요.
          • Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 명령 프롬프트(터미널(관리자))를 엽니다.

              • 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. netsh winsock reset

              컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 연결을 시도해 보세요.

            • 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. netsh winsock reset

            컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 연결을 시도해 보세요.

      • 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. netsh winsock reset

          • 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 연결을 시도해 보세요.

    3. macOS에서는

        4. 시스템 설정 > 네트워크 > Wi-Fi > 세부 정보 > 프록시

        로 이동합니다

        . 모든 프록시 설정이 꺼져 있는지 확인하십시오.

  1. 방화벽을 확인하세요.

      2. 시스템 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후 다시 연결을 시도해 보세요. 네트워크 방화벽 기능이 있는 타사 백신 소프트웨어가 설치되어 있는 경우, 해당 소프트웨어를 일시적으로 종료하고 연결을 다시 테스트해 보세요.

  1. 검색에서 방화벽을 찾고 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기를 선택한 다음, 모든 네트워크 유형에 대해 Windows Defender 방화벽을 끄십시오 .시스템 설정 > 네트워크 > 방화벽 으로 이동하여 방화벽을 끄십시오.
    1. Windows,

        2. 검색에서 방화벽을 찾고

        Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기를

        선택한

        다음, 모든 네트워크 유형에 대해 Windows Defender 방화벽을 끄십시오 .

    2. macOS의 경우

        3. 시스템 설정 > 네트워크 > 방화벽

        으로 이동하여

        방화벽을 끄십시오.

로컬 네트워크 권한 감지 오류 (macOS 전용)

시스템 설정 > 개인 정보 및 보안 > 로컬 네트워크 로 이동하여 xTool Studio에 대한 로컬 네트워크 액세스를 켜십시오. 이미 활성화되어 있는 경우 xTool Studio를 종료하고 설정을 껐다가 다시 켠 다음 xTool Studio를 다시 실행하십시오.

컴퓨터 상태 감지 오류

  1. 노트북을 사용 중이라면 충전기에 연결하고 배터리 잔량이 충분한지 확인한 후 저전력 모드를 끄세요.
  1. 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있는 경우, O1 옴니 프린터를 연결하기 전에 해당 소프트웨어를 종료하십시오.
도움이 되셨나요?
😞
😐
🤩
문의하기