• 노즐 점검 패턴에서 한 가지 색상이 누락되었습니다.

• 인쇄된 이미지에 한 가지 색상이 누락되어 색상이 잘못되거나 출력이 불완전하게 나타납니다.

가능한 원인

• 잉크 카트리지 배출구 씰이 뚫리지 않음: 새 카트리지 설치 시 씰이 뚫리지 않아 잉크가 흐르지 않습니다.

• 잉크 튜브가 헐거워졌거나 고무 씰이 없는 경우: 공기가 잉크 라인으로 들어가 잉크 공급을 차단합니다.

• 카트리지 통풍구 또는 잉크 튜브 막힘: 통풍구가 막히거나 이물질 또는 마른 잉크가 있으면 잉크가 흐르지 않습니다.

• 잉크 주입 방법 오류: 잉크 라인에 공기가 남아 잉크 흐름을 방해합니다.

• 플렉시블 인쇄 회로 기판(FPC) 연결 불량: 케이블이 헐거워졌거나, 연결 핀 접점이 더럽거나 산화되었거나, 금속 접점이 더럽거나 산화되었거나 손상되었습니다.

• 하드웨어 오류: 잉크젯 제어 보드 또는 프린트 헤드의 FPC 커넥터가 손상되었을 수 있습니다.

문제 해결 절차

다음 단계를 순서대로 따라주세요.

1단계: 잉크 카트리지 배출구의 밀봉 상태를 확인하십시오.

1. 해당 색상의 카트리지를 꺼내십시오. 아래 그림과 같이 카트리지 하단의 잉크 배출구 덮개가 완전히 뚫렸는지 확인하십시오.

2. 잉크가 나오려면 봉인 부분을 뚫어야 합니다. 봉인 부분이 손상되지 않았거나 구멍이 너무 작으면 깨끗한 도구를 사용하여 원으로 표시된 부분만 뚫으십시오. 카트리지를 다시 설치하고 다시 테스트하십시오.

3. 봉인 부분이 완전히 뚫렸다면 다음 단계로 진행하십시오.

2단계: 잉크 튜브 연결부와 고무 씰을 점검하십시오.

• 고무 씰이 없는 경우,

교체를 위해 A/S 센터에 문의하십시오. 새 씰을 설치한 후 작업을 계속 진행하십시오.

• 고무 씰이 손상되지 않았다면

잉크 튜브를 원래 위치에 빠르고 단단히 다시 끼운 다음 다음 단계로 진행하십시오.

3단계: 추출기를 사용하여 잉크를 추출합니다(잉크 출력이 없는 채널의 경우).

1. 잉크가 나오지 않는 색상 채널에서 잉크 추출기를 사용하여 수동으로 잉크를 뽑아내십시오.

2. 잉크가 제대로 나오지 않으면 A/S 고객센터로 다시 문의해 주세요.

3. 잉크가 제대로 나오면 잉크 튜브는 막히지 않은 것입니다. 다음 단계로 진행하십시오.

4단계: FPC 케이블을 확인하고 다시 연결하십시오.

1. 기기의 전원을 끄세요.

2. 프린트 헤드와 잉크젯 제어 보드 사이의 FPC 케이블을 조심스럽게 분리하십시오. 아래 그림과 같이 금속 접점에 손상, 굽힘, 먼지 또는 잉크 잔여물이 있는지 확인하십시오.

1. 접촉면이 더러우면 무수 알코올 솜으로 닦고 완전히 말리십시오. 케이블을 똑바로 완전히 다시 삽입하십시오.

2. 기기의 전원을 켜고 노즐 점검 패턴을 인쇄하십시오.

5단계: 올바른 잉크 프라이밍 절차를 따르십시오.

1. 문제가 지속되면 공식 잉크 프라이밍 튜토리얼을 따르세요. 올바른 각도와 속도를 사용하십시오. O1 옴니 프린터용 잉크 추출 방법

2. 가능하다면 프라이밍 과정을 동영상으로 녹화해 주세요. 다음 핵심 사항들을 참고하세요.

• 해당 프린트 헤드를 절전 모드로 설정하십시오.

• 잉크 추출기를 끝까지 누르세요.

• 잉크 추출기를 살짝 기울이세요.

• 중요: 주사기 피스톤을 최대한 위로 빠르게 당기십시오.

• 잉크가 주사기에 들어가자마자 잉크 추출기를 제거하십시오.

• 프린트 헤드를 깨우세요.

1. 노즐 점검 패턴을 다시 인쇄하십시오. 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오.

6단계: 하드웨어 오류 확인

1. 초기 설정 후에도 문제가 지속되면 잉크젯 제어 보드 포트 또는 프린트 헤드가 손상되었을 수 있습니다.

2. 주사기에 소량의 잉크를 넣으세요.

1. 3단계에서 그린 잉크를 사용할 수 있습니다.
2. 프린트 헤드를 중앙으로 이동시키세요.



3. 아래 그림과 같이 프린트 헤드 바로 아래에 잉크 방울을 받을 용기를 놓으십시오.



4. 프린트 헤드에 잉크를 주입하십시오. 주사기를 똑바로 세운 상태로 프린트 헤드 아래쪽에서 잉크가 흘러나오면 멈추십시오.



5. 잉크가 묻었을 경우 부직포를 사용하여 흡수시키십시오. 프린트 헤드를 닦지 마십시오.



6. 약 2분 정도 기다리신 후 프린트 헤드 바닥에서 새어 나오는 잉크를 계속 닦아내십시오.
7. 중요: 프린트 헤드 청소를 실행하지 마십시오. 즉시 노즐 점검 패턴을 인쇄하십시오.