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자주 묻는 질문

사양에 관하여

1. xTool M2는 어떤 처리 모듈을 지원합니까?

  • xTool M2 10W/20W 레이저 모듈
  • xTool M2 3W 적외선 모듈
  • xTool M2 CMYK 잉크젯 모듈

참고 : xTool M2의 처리 모듈은 다른 xTool 장치의 처리 모듈과 호환되지 않습니다.

2. 레이저 모듈의 파장은 얼마입니까? xTool M2 로 어떤 재료를 가공할 수 있습니까?

  • 청색광 레이저 모듈(10W/20W):
  • 목재, 아크릴, 가죽, 종이, 골판지, 흑색 산화알루미늄, 얇은 금속, 석재, 대나무 제품 등.
    • 파장: 445 nm (±15 nm)
    • 가공 가능한 재료:
      • 목재, 아크릴, 가죽, 종이, 골판지, 흑색 산화알루미늄, 얇은 금속, 석재, 대나무 제품 등.

    • 가공 유형: 절단 및 조각
청색광 레이저 모듈은 레이저 반사로 인한 부상이나 장비 손상을 방지하기 위해 거울처럼 반사되는 금속, 산화되지 않은 알루미늄, 구리 및 거울처럼 반사되는 스테인리스강과 같은 반사율이 높은 재료를 가공하는 데 적합하지 않습니다.
  • 적외선 모듈(3W):
  • 금속(스테인리스강, 구리, 알루미늄, 귀금속), 양극 산화 알루미늄, 특정 플라스틱 등
    • 파장: 1064 nm (±10 nm)
    • 가공 가능한 재료:
      • 금속(스테인리스강, 구리, 알루미늄, 귀금속), 양극 산화 알루미늄, 특정 플라스틱 등

3. xTool M2의 가공 영역은 무엇입니까?

  • 10W 모듈: 16.7'' × 12.6'' (426 × 320 mm)
  • 20W 모듈
    • : 16.7'' × 12.6'' (426 × 320 mm)

  • 3W 적외선 모듈:
    • 412 × 310 mm (16.2 × 12.2인치)

  • CMYK 잉크젯 모듈: 11.8 × 11.5인치 (300 × 294mm)

4. xTool M2의 레이저 스팟 크기는 얼마입니까?

  • 10W 모듈
    • : 0.06 × 0.04 mm

  • 20W 모듈
    • : 0.08 × 0.06 mm

5. xTool M2의 크기와 무게는 어떻게 되나요?

  • 크기: 24.0'' × 22.4'' × 7.1'' (610 × 569 × 180 mm)
  • 무게: 12.3kg

6. xTool M2 전원 어댑터의 출력은 얼마입니까?

  • 10W 모듈 / 3W 적외선 모듈 / CMYK 잉크젯 모듈:
    • 25V 4.8A

  • 20W 모듈:
    • 25V 6A

7. xTool M2는 어떤 종류의 레이저 장치입니까?

xTool M2는 1등급 레이저 장치로 분류됩니다.

1등급 레이저 제품은 위험도가 가장 낮고, 4등급 레이저 제품은 위험도가 가장 높습니다. 4등급 레이저는 직사광선과 반사광선이 눈과 피부에 직접적인 위험을 초래할 수 있으며 화재 위험도 있는 제품을 말합니다.

정상 작동 조건에서 xTool M2 내장 레이저는 하우징 내부에 밀폐되어 보호 커버 뒤에서 작동하므로 인체에 노출되는 레이저 방사선량이 1등급을 초과하지 않습니다. 제품의 보호 커버와 베이스 플레이트에는 안전 인터록 스위치가 장착되어 있습니다. 작동 중에 보호 커버가 열리거나 베이스 플레이트가 제거되면 레이저 모듈의 작동이 중지됩니다.

8. 각 레이저 모듈의 절단 능력은 어떻게 다른가요?

  • 10W 모듈 하나로 최대 8mm 두께의 피나무 합판을 한 번에 절단할 수 있습니다.
  • 20W 모듈 하나로 최대 10mm 두께의 피나무 합판을 한 번에 절단할 수 있습니다.

9. 제품 정보

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10. xTool M2와 xTool M1 Ultra의 차이점은 무엇입니까?

xTool M2: 레이저 가공 및 CMYK 잉크젯 인쇄 애플리케이션에 특화되어 있습니다. 당사의 플래그십 시리즈에 적용된 ACS™ 기술과 듀얼 카메라 시스템을 통합하여 완전한 시각적 작업 흐름과 고도로 자동화된 작업 흐름을 제공합니다.

xTool M1 Ultra: 레이저 커팅, 블레이드 커팅, 펜 드로잉, 핫 포일링 기능을 모두 갖춘 "4-in-1" 워크스테이션으로, 다양한 재료를 다루는 메이커들을 위해 특별히 설계되었습니다. xTool M1 Ultra에는 카메라 시스템이 포함되어 있지 않으며, 가격은 xTool M2의 약 두 배입니다.

 

기기 사용에 관하여

1. xTool M2와 호환되는 xTool 액세서리는 무엇입니까?

독점 액세서리:

  • xTool 회전식 부착 장치 3 Lite (RA3 Lite)
  • xTool M2 CMYK 잉크젯 모듈
  • xTool M2 3W 적외선 모듈

일반 액세서리:

  • xTool 데스크탑 연기 정화기 (어댑터 필요)
  • xTool SafetyPro™ AP2
  • xTool SafetyPro™ AP2 Max
  • xTool 스크린 프린터
  • xTool 화재 안전 세트 1.5
  • xTool SafetyPro™ IF2
  • xTool SafetyPro™ IF2 2.0

기타:

  • xTool M2는 라이저 베이스를 지원하지 않습니다.
  • xTool M2는 컨베이어 피더를 지원하지 않습니다.
  • xTool M2는 허니콤 패널을 지원하지 않습니다.
  • xTool M2는 xTool M1 Ultra의 슬랫과 호환됩니다.
  • 여기에 나열되지 않은 액세서리는 xTool M2와 호환되지 않습니다.

2. xTool M2는 에어 어시스트 시스템이 필요한가요?

아니요, 그럴 필요는 없습니다.

xTool M2에는 내장형 에어 펌프가 있어 별도의 공기 보조 장치가 필요하지 않습니다. 조각 또는 절단 작업에 따라 에어 펌프 출력을 다르게 설정할 수 있습니다.

3. xTool M2에는 커팅 매트가 포함되어 있나요?

xTool M2는 xTool M1 Ultra와 달리 추가 커팅 매트가 포함되어 있지 않습니다.

절단 매트가 칼날 절단 기능에 사용되므로 xTool M2는 주로 청색광 레이저를 사용하여 재료를 절단합니다.

가공 전에 사용자는 베이스 플레이트에 평탄도가 좋은 두꺼운 실리콘 매트 또는 검정색 코팅된 산화알루미늄 판과 같은 보호 재료를 깔아야 합니다. 가연성 성분이나 반사율이 높은 재료는 레이저 빔이 레이저 모듈에 반사되어 손상을 일으킬 수 있으므로 패드로 사용하지 않는 것이 좋습니다.

4. xTool M2를 데스크탑 연기 정화기에 연결할 때 어댑터를 어떻게 설치해야 합니까?

아래 그림을 참조하여 파이프 어댑터를 설치하십시오.

5. 프레임 설정 중 레이저 모듈의 파란색 빛이 선명하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

xTool M2 레이저 모듈에는 적색 십자형 발광체가 포함되어 있지 않습니다. 대신, 위치 설정을 위해 저강도 광원을 사용합니다. 이 광원은 실제 조각 작업에 사용되는 것과 동일한 청색광(파장 455nm)입니다. 1등급 레이저 안전 기준을 준수하기 위해 프레임 설정에 사용되는 광원의 출력을 엄격하게 제한했기 때문에 정렬 광원의 강도가 상대적으로 낮아 선명도가 다소 떨어질 수 있습니다 . 프레임 설정 중에는 주황색 덮개를 열어 청색광을 확인할 수 있습니다.

또한, 프레임 설정을 위한 "가상 적색 십자선" 기능을 지원합니다. 소프트웨어의 "비디오 프레임" 기능을 사용하여 소재 상에서 디자인의 위치를 정확하게 설정할 수 있습니다.

6. xTool M2는 어떤 파일 형식을 지원합니까?

SVG, DXF, JPG, JPEG, PNG, BMP 등 일반적인 벡터 및 비트맵 형식이 지원됩니다.

7. Lightburn과 XCS는 xTool M2와 호환됩니까?

xTool M2는 Lightburn 또는 XCS와 호환되지 않습니다.

8. xTool M2의 처리 모니터 영상을 내보낼 수 있습니까?

아니요.

모니터 영상 처리에 대용량 메모리가 필요한데, 기기 메인 제어 보드의 메모리 용량이 제한적이어서 필요한 저장 용량을 충족할 수 없습니다. 현재로서는 모니터 영상은 실시간 스트리밍으로만 시청할 수 있습니다.

9. xTool M2는 오프라인 처리를 지원합니까?

예.

오프라인 처리: 소프트웨어는 기기에 연결할 필요가 없습니다. 기기에서 직접 작업을 수행할 수 있습니다. 오프라인 처리를 실행하려면 버튼을 두 번 클릭하십시오.

참고:

10. 프레임 생성 시 지원되는 처리 모드는 무엇입니까?

xTool M2의 모든 처리 모드는 프레임 기능을 지원합니다.

11. 진동 억제 교정이란 무엇입니까?

진동 억제 교정은 주로 구조적 강도 부족으로 인한 가공 진동 문제를 해결하기 위해 사용됩니다. 진동 억제 교정은 50시간 작동마다 실시하는 것이 좋습니다.

기기를 사용하면서 구조적 강도나 벨트 상태가 변할 수 있으며, 안정성을 유지하기 위해 재보정이 필요할 수 있습니다. 하지만 이는 반드시 기기 자체에 문제가 있다는 것을 의미하는 것은 아닙니다. 예방적 유지보수 차원에서 이루어지는 조치입니다 .

12. 진동 억제 교정 중에 뚜렷한 진동 소음이 발생합니다 . 그 이유는 무엇입니까?

레이저 모듈이 진동을 감지하는 정상 작동 과정에서 소음이 발생합니다. 이는 정상적인 현상입니다.

13. xTool M2의 Z축 캘리브레이션은 무엇입니까?

Z축 보정은 주로 베이스 플레이트의 수평을 맞추는 데 사용되며, 베이스 플레이트의 불균형을 보정하여 가공 정확도를 보장합니다.

14. xTool M2의 자동화(ACS) 기능은 무엇입니까?

자동 생성 시스템(ACS)은 xTool에서 개발한 지능형 처리 기술로, 레이저 조각 장비의 작동을 간소화하고 매우 효율적이고 지능적인 처리 경험을 제공하도록 설계되었습니다.

소프트웨어에서 자동화 모드를 활성화하면 기기가 자동으로 사진을 촬영하고, 이미지를 정렬하고, 초점을 맞추고, 재료 두께를 측정합니다. 공식 QR 코드가 있는 소모품을 사용하는 경우 소프트웨어가 자동으로 소모품을 식별하고 적절한 처리 매개변수를 제공합니다. 재료를 장착한 후 자동화 모드를 활성화하고 덮개를 닫으면 자동 프로세스가 시작됩니다. 사진 촬영이나 초점 조정을 위해 수동으로 버튼을 누를 필요가 없습니다.

자동화 모드 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

15. xTool M2는 레이저 절단 중 스파크를 발생시킵니다. 이유는 무엇입니까?

이는 정상적인 현상입니다. xTool M2는 다른 xTool 레이저 조각기보다 스팟 크기가 작고, 단일 지점의 에너지 밀도가 높아 절단 성능은 우수하지만 스파크 발생 가능성도 더 높습니다.

잘라낸 조각이 검게 변하는 것을 방지하려면 다음 사항을 따르세요.

  • 가공할 재료가 평평한지 확인하십시오. 정확한 거리 측정을 위해 휘어진 재료는 사용하지 마십시오.
  • 가공할 재료가 너무 건조하거나 너무 습하지 않은지 확인하십시오.
  • 재료의 양면에 마스킹 테이프를 붙입니다. 절단이 완료되면 테이프를 떼어내어 깨끗한 표면을 얻습니다.

16. 동일한 와트 수와 처리 매개변수를 가진 레이저 모듈을 사용하여 동일한 재료를 가공할 때, xTool M2는 xTool S1 또는 xTool M1 Ultra보다 더 높은 출력을 제공합니다. 그 이유는 무엇입니까?

xTool M2의 레이저 모듈은 동일한 와트에서 xTool S1 또는 xTool M1 Ultra보다 더 작은 스팟 크기를 생성하여 단위 면적당 에너지 밀도를 높이고 결과적으로 우수한 절단 성능을 제공합니다.

17. xTool M2 로 재료를 절단할 때 황변 현상을 최적화하거나 방지하는 방법은 무엇입니까 ?

  • 재료의 양면에 마스킹 테이프를 붙입니다. 절단이 완료되면 테이프를 떼어내어 깨끗한 표면을 얻습니다.
  • 자동 초점 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  • 가공 매개변수를 조정하십시오. 절삭 속도를 높이거나, 출력을 낮추거나, 절삭 횟수를 늘릴 수 있습니다.
  • 공기 펌프가 켜져 있는지 확인하십시오. 내장된 공기 펌프를 최대 속도로 설정하고 계속 작동시키십시오.

18. 자석 고정 장치가 지탱할 수 있는 최대 두께는 얼마입니까?

  • 0<H ≤ 6 mm 재질:
    • 자석 고정 장치가 고정할 수 있습니다.

  • > 6mm 재질: 재질을 자석 고정 장치 위에 놓으십시오.

19. xTool M2는 어떤 종류의 곡면 재료를 지원합니까?

레이저 모듈마다 곡면 가공을 위한 각도가 다릅니다.

  • 10W 모듈:
    • 지원되는 처리 각도: 7.5°
    • 지원되는 가공 깊이: 11mm
  • 20W 모듈:
    • 지원되는 처리 각도: 7° – 9°
    • 지원되는 가공 깊이: 11mm
  • 3W 적외선 모듈:
    • 지원되는 처리 각도: 8°
    • 지원되는 가공 깊이: 11mm

20. xTool M2를 xTool 데스크탑 연기 정화기에 연결한 후, 소프트웨어의 액세서리 정보에 정화기 이름이 나타나지 않습니다. 이유는 무엇입니까?

xTool M2를 xTool 데스크탑 연기 정화기에 연결하려면 어댑터가 필요합니다. 제품 설계상, 데스크탑 연기 정화기는 어떤 xTool 기기에 연결되어도 소프트웨어에 나타나지 않습니다. xTool 데스크탑 연기 정화기 의 표시등이 자동 모드로 바뀌면 xTool M2와 정화기가 성공적으로 페어링된 것 입니다 .

21. xTool M2로 비닐 소재를 레이저 절단을 할 수 있나요?

PVC가 함유된 비닐 소재는 레이저 절단이 불가능합니다. PVC가 함유된 비닐 소재는 레이저 가공 과정에서 염화물과 같은 유독성 및 부식성 가스를 발생시킵니다. 이러한 가스는 인체 건강에 매우 해로울 뿐만 아니라 장비에도 손상을 줄 수 있습니다.

xTool M1 Ultra와 달리 xTool M2는 물리적인 칼날 절단 기능을 지원하지 않으며 모든 비닐 소재를 절단할 수 없습니다.

 

유지보수에 관하여

1. 해당 기기의 청소 주기는 어떻게 되나요?

청색광 레이저 모듈 보호 렌즈: 누적 처리 시간 42시간 이상 후 세척하십시오.

레이저 모듈 초점 조절 모듈: 누적 처리 시간 30시간 이상 후 세척하십시오.

배기 팬: 누적 작동 시간 30시간 이상 후 청소하십시오.

후면 패널: 누적 처리 시간 30시간 이상 후 청소하십시오.

표시등: 누적 작동 시간 30시간 이상 후 청소하십시오.

카메라 커버: 누적 처리 시간 30시간 이상 후 청소하십시오.

xTool M2를 소프트웨어에 연결할 수도 있습니다. 소프트웨어에서 장치 자가 진단을 클릭하면 청소가 필요한 구성 요소가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

2. 레이저 가공 후 베이스플레이트에 얼룩이 생기는 원인 및 해결책

레이저 조각기가 원목(특히 소나무나 삼나무 같은 연목)이나 수지 함량이 높은 목재를 절단할 때, 고온으로 인해 목재 속의 수지와 리그닌이 열분해되어 기체 상태의 타르가 생성되고, 이 타르가 응축되어 차가운 베이스 플레이트에 달라붙습니다. 또한, 레이저 초점이 너무 낮게 설정되거나 절단 매개변수(출력/속도)가 너무 높으면 레이저 에너지가 목재를 관통한 후 베이스 플레이트에 직접 닿아 손상을 일으킬 수 있습니다.

사용 전에 소모품이 베이스 플레이트에 직접 닿지 않도록 자석 고정 장치가 제자리에 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

가공 전에 자동 측정을 수행하십시오. 초점이 재료 표면에 맞춰져 있는지 확인하십시오.

사용 후: 먼저 표면의 먼지를 진공청소기로 제거한 후 마른 천으로 닦아주세요. 중성 세제(예: 물에 희석한 주방 세제), 75% 알코올 또는 특수 산업용 기름때 제거제를 천에 뿌려 표면을 닦은 후 플라스틱 스크레이퍼로 잔여물을 부드럽게 긁어내세요(받침대 표면에 흠집이 나지 않도록 주의하세요).

베이스 플레이트 교체: 베이스 플레이트는 소모품이므로 당사 보증 대상이 아닙니다. 교체가 필요한 경우 공식 웹사이트에서 구매하시기 바랍니다.

3. xTool M2 베이스플레이트에 생기는 그을음 자국을 방지하거나 줄이려면 어떻게 해야 하나요?

레이저 가공 과정에서 베이스 플레이트에 그을음 자국이 생기는 것을 완전히 피하기는 어렵습니다. 베이스 플레이트가 스테인리스 스틸로 제작되었기 때문에, 다른 xTool 제품에 비해 그을음 자국이 더 눈에 띕니다.

그을음 자국이 걱정되신다면, 가공 전에 평평한 두꺼운 실리콘 매트나 검정색 코팅된 산화알루미늄 판과 같은 보호 재료를 받침대에 깔아두시는 것이 좋습니다. 가연성 물질이나 반사율이 높은 물질은 사용하지 않는 것이 좋습니다.

4. 기기 내부가 검게 변하는 원인은 무엇이며, 어떻게 해결할 수 있습니까?

드래그 체인의 지속적인 움직임과 내부와의 마찰, 그리고 작동 중 발생하는 이물질로 인해 기기 내부가 변색될 수 있습니다. 알코올과 부직포를 사용하여 닦아내면 깨끗하게 유지할 수 있습니다.

 

문제 해결에 관하여

1. xTool M2가 시작되지 않거나 처리가 중단되는 이유는 무엇입니까 ?

데이터 전송 오류 때문일 수 있습니다. 기기를 재시작하거나 전원을 켜거나 처리를 재개해 보세요. 문제가 지속되면 xTool 고객 지원 센터로 문의하십시오.

2. xTool M2에서 모든 충전 표시등이 꺼지고 배기 팬이 작동을 멈추며 표시등이 흰색으로 깜빡이는 비정상 상황이 발생합니다. 원인은 무엇입니까?

메인 제어 보드의 오작동이나 시스템 지연이 원인일 수 있습니다. 최신 펌웨어로 업데이트한 후 장치를 재시작하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

업데이트 후에도 문제가 지속되면 xTool 고객지원센터로 문의해 주십시오.

3. xTool M2의 레이저 모듈이 전원 재설정 중에 충돌이 발생합니다. 원인은 무엇입니까?

먼저 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트한 후 기기를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 업데이트 후에도 문제가 지속되면 xTool 고객 지원 센터로 문의하십시오.

4. xTool M2를 사용하여 비트맵 이미지를 조각할 때 줄무늬가 생기고 결과물이 흐릿해집니다. 그 이유는 무엇입니까?

가능한 한 중심부에 가깝게 재료를 처리하고 권장 매개변수를 사용하십시오.

줄무늬가 나타나는 경우 , 먼저 파라미터 매트릭스를 사용하여 재료를 테스트하고 파라미터를 조정하십시오.

문제가 지속될 경우, 처리 파일과 재료 사양을 제공해 주시고 xTool 고객 지원팀 에 문의해 주십시오 .

5. xTool M2 작동 시 공기 펌프에서 소음이 발생합니다. 이유는 무엇입니까?

공기 펌프가 작동 중에 윙윙거리는 소리를 내는 것은 정상입니다.

6. xTool M2가 청색광으로 처리할 때 레이저 모듈이 왼쪽에서 오른쪽으로 움직이면서 경고음이 울립니다. 그 이유는 무엇입니까?

기기의 메인 제어 기판이나 다른 부품 기판에서 다층 세라믹 커패시터(MLCC)에 교류 전압이 가해지면 압전 효과로 인해 변형되어 진동하고 소리가 발생합니다. 이러한 진동은 특히 PWM(펄스 폭 변조)을 사용하는 회로에서 흔히 나타나는데, 고주파 충방전이 진동을 유발하기 때문입니다. 이는 완전히 무해하며, 전기적 고장이 아닌 음향 현상입니다.

7. xTool M2는 레이저 조각이나 잉크젯 인쇄를 할 수 없습니다. 이유는 무엇인가요?

이 문제는 처리 매개변수가 잘못되었기 때문에 발생했을 수 있습니다. 소프트웨어에서 권장하는 매개변수를 사용하여 조각 또는 인쇄를 시도해 보십시오.

문제가 지속될 경우 xTool 고객지원센터 로 문의해 주십시오 .

8. 3W 적외선 레이저 모듈 의 금속판이 변형됩니다. 이유는 무엇입니까?

변형된 부분은 3W 적외선 레이저 모듈의 금속 방열판입니다. 방열판의 부분적인 변형이나 불균일함은 스탬핑 공정 및 금속 응력 해소 과정에서 발생하는 정상적인 현상입니다. 이는 방열 효율, 레이저 정밀도 또는 제품 수명에 영향을 미치지 않으므로 안심하고 설치 및 사용하셔도 됩니다. 직접 조정하시려면 이 영상을 참고하십시오 .

9. xTool M2를 데스크탑 연기 정화기와 함께 사용하면 작동 중단 경보가 울립니다. 이유는 무엇입니까 ?

xTool M2 배기 팬은 100% 용량으로 작동합니다. 데스크탑형 연기 제거기는 중간 또는 낮은 설정으로 작동할 경우 작동이 멈추거나 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 데스크탑형 연기 제거기는 작동 시 최고 설정으로 사용하는 것이 좋습니다.

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