문제 설명

• 인쇄 작업을 수행할 때 재료에 잉크 자국이 남지 않습니다.

• 교정 작업을 수행할 때 테스트 패턴이 재료에 나타나지 않거나 재료가 완전히 비어 있는 경우가 있습니다.

• 노즐을 수동으로 누르면 잉크가 나오지만, 실제 처리 또는 교정 과정에서 모듈이 잉크를 분사하지 못합니다.

가능한 원인

• 잉크 카트리지의 잉크가 떨어졌습니다.

• 데이터 전송이 비정상적입니다.

• 모듈 연결 케이블이 헐거워졌습니다.

• 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다.

• 잉크젯 모듈에 문제가 발생했습니다.

문제 해결 절차

1단계: 잉크 카트리지의 잉크가 다 떨어졌는지 확인합니다.

1. xTool M2에서 잉크젯 모듈을 제거하십시오.

2. 보풀 없는 천이나 부드러운 재질로 잉크 노즐을 살살 눌러 보세요.

잉크 노즐을 눌렀을 때 잉크가 전혀 나오지 않거나 아주 소량만 나온다면 카트리지를 교체해야 합니다.

1. 잉크 카트리지는 공식 소모품이며, www.xtool.co.kr에서 구매하실 수 있습니다.

2. 잉크 카트리지에는 일반적으로 CMYK 4색 잉크가 들어 있습니다. 따라서 개별 색상 잉크만 리필하는 것이 아니라 카트리지 전체를 교체해야 합니다.

3. 잉크 카트리지에 일정량의 잉크가 남아 있는데도 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오.

2단계: xTool M2를 재시작합니다.

1. xTool M2를 끄고 약 10초 정도 기다리세요.

2. xTool M2를 켜고 자체 점검 및 초기화가 완료될 때까지 기다리십시오.

3. xTool 소프트웨어를 다시 시작하십시오.

4. 문제가 해결되었는지 확인하려면 새 인쇄 작업 또는 보정 작업을 수행하십시오.

5. 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오.

3단계: 카트리지 래치가 손상되었는지 확인합니다.

1. xTool M2의 전원을 끄고 잉크젯 모듈을 분리하세요. 그런 다음 잉크 카트리지를 꺼내세요.

2. 카트리지 래치가 파손되었거나, 변형되었거나, 헐거워졌는지 확인하십시오. 카트리지 래치는 다음 그림의 빨간색 상자로 표시되어 있습니다.

• 잠금장치가 파손되었거나 변형되었거나 헐거워진 경우, 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않아 접촉 불량이나 잉크 공급 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 잉크 카트리지를 교체하십시오.
• 잠금장치가 정상인데도 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오.

4단계: 잉크젯 모듈과 xTool M2 간의 연결을 확인합니다.

1. xTool M2를 끄세요.

2. 잉크젯 모듈과 xTool M2를 연결하는 모듈 연결 케이블을 뽑으십시오. 그런 다음 케이블이 손상되었는지 확인하십시오.

1. 그렇다면 케이블을 교체하십시오.
2. 그렇지 않다면 다음 단계로 진행하십시오.

4. 케이블을 다시 연결하고 제대로 고정되었는지 확인하십시오.

5. xTool M2를 켜고 인쇄 테스트를 실행하세요.

2. 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오.

5단계: 모듈 연결 케이블을 확인하십시오.

1. xTool M2에서 잉크젯 모듈을 제거하십시오.

2. xTool M2에 레이저 모듈을 설치하십시오.

1. 레이저 모듈을 설치할 때, 모듈 뒷면의 두 개의 위치 고정 핀과 다기능 모듈 홀더가 일렬로 정렬되어야 합니다.

1. 재질에 각인 표시가 없는 경우 모듈 연결 케이블이 오작동하여 교체가 필요할 수 있습니다. 이 경우 xTool 지원팀에 문의하십시오.

6단계: 잉크 카트리지를 다시 설치하십시오.

1. xTool M2를 끄세요.

2. 잉크젯 모듈에서 잉크 카트리지를 제거하십시오.

3. 모듈과 카트리지의 금속 접촉면에 먼지, 산화물 또는 테이프 잔여물이 있는지 확인하십시오. 이물질이 있으면 면봉이나 깨끗하고 보풀 없는 천에 무수 알코올을 살짝 묻혀 부드럽게 닦아낸 후 완전히 건조될 때까지 기다리십시오.

4. 잉크젯 모듈에 잉크 카트리지를 다시 설치하고 제대로 장착되었는지 확인하십시오.

2. xTool M2를 켜서 인쇄 테스트를 실행하세요.