문제 설명

• 색상이 흐릿함:

인쇄된 색상이 바래거나 채도가 부족해 보입니다.

• 색상 누락:

하나 이상의 색상이 누락되어 색상이 정확하지 않습니다.

• 인쇄 품질 불량:

심한 잉크 번짐이나 잉크 뭉침으로 인해 패턴이 흐릿해지고 세부 사항이 불분명해집니다.

가능한 원인

• 이전 버전:

xTool 소프트웨어, xTool M2 펌웨어 또는 잉크젯 모듈 펌웨어 버전이 오래되었습니다.

• 잉크 카트리지가 더러워졌습니다

• 잉크 카트리지가 비어 있습니다.

• 잉크 카트리지 오작동

문제 해결 절차

1단계: 소프트웨어 및 펌웨어 버전을 업데이트합니다.

1. 소프트웨어 버전을 최신 버전으로 업데이트하세요.

2. xTool M2의 펌웨어 버전을 최신 버전으로 업데이트하십시오.

3. 잉크젯 모듈의 펌웨어 버전을 최신 버전으로 업데이트하십시오.

4. xTool M2와 xTool 소프트웨어를 다시 시작하십시오. 그런 다음 인쇄 테스트를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

2단계: 노즐 상태 점검 수행

1. xTool M2에 재료를 고정하여 노즐 테스트를 인쇄하십시오.

2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 장치 설정 아이콘을 클릭합니다 . 그런 다음 대화 상자에서 액세서리 정보를 클릭합니다 . 노즐 상태 확인 옆에 있는 시작을 클릭합니다 .

3. 노즐 점검 패턴이 인쇄될 때까지 기다린 후 패턴을 확인하십시오. 노즐 점검 패턴에 누락된 선이나 간격이 있으면 다음 단계로 진행하십시오.

• 비정상적인 상태

• 정상 상태

• 각 색상(검정, 청록, 자홍, 노랑)의 줄무늬가 완전하게 나타나는지 확인하십시오. 정상적인 테스트 패턴에서는 선이 완전하고 색상이 선명하게 보여야 합니다.

• 선이 없거나 간격이 있는 경우 해당 색상의 노즐이 막혔음을 나타냅니다.

3단계: 잉크 노즐을 청소하십시오.

1. xTool M2의 전원을 끄고 잉크 노즐을 꺼낸 다음 잉크 카트리지를 꺼내십시오.

2. 보풀이 없는 천이나 면봉에 노즐 세척액(별매) 또는 증류수(별매)를 살짝 적셔 사용하십시오. 알코올은 노즐을 손상시키므로 사용하지 마십시오.

3. 아래 이미지와 같이 잉크 흐름 방향으로 노즐 부분을 부드럽게 닦아주세요. 노즐 표면에 흠집이 나지 않도록 주의하십시오.

4. 참조하세요 .
1. 심하게 막힌 경우, 노즐을 세척액이나 증류수에 10초간 담근 후, 물에 적신 보풀 없는 천으로 노즐 부분을 1~2초간 부드럽게 눌러 닦아주세요. 자세한 내용은 청소 가이드를 참조하세요 .
2. 노즐 부분을 깨끗하고 보풀 없는 천으로 닦아 말리십시오.

4단계: 보습액을 바르세요

1. 모듈 하단 캡의 스펀지에 보습액 1~2방울을 떨어뜨려 살짝 촉촉하게 만드십시오.

2. 잉크젯 모듈에 하단 캡과 잉크 카트리지를 다시 설치하십시오.

3. xTool M2에 잉크젯 모듈을 다시 설치하십시오. 그런 다음 장치를 켜고 xTool 소프트웨어에 연결하십시오.

5단계: 테스트 인쇄를 수행합니다.

1. 테스트 인쇄를 수행하고 다음 사항을 확인하십시오.

1. 색상은 정상적으로 보입니다.
2. 누락된 색상이 복원됩니다.
3. 인쇄 상태가 선명하고 잉크 번짐이 없습니다.

3. 문제가 해결되면 처리를 계속 진행하십시오. 문제가 지속되면 xTool 지원팀에 문의하십시오.