문제 설명
소프트웨어에 " Z축 원점 복귀 실패 " 오류 코드 500503 이 표시됩니다.
가능한 원인
- 모듈 홀더 플레이트가 부드럽게 움직이지 않습니다.
- Z축 고무 링이 팽창으로 인해 손상되었습니다.
문제 해결 절차
1. 자동 복구 기능을 사용해 보세요.
(1) 소프트웨어에 “Z축 원점 복귀 실패”라는 오류 메시지가 표시되면 오류 창을 확인하십시오.
(2) 자동 수리를 찾아 클릭합니다 . 시스템은 Z축 재설정 실패를 유발할 수 있는 문제(예: 일시적인 움직임 걸림)를 자동으로 감지하고 수정하려고 시도합니다.
(3) 자동 수리가 완료된 후 자동 측정 또는 처리 작업을 다시 수행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
(4) 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오.
2. 모듈 홀더 플레이트를 점검하고 유지 관리하십시오.
자동 복구 기능으로 문제가 해결되지 않으면 Z축에 수동으로 윤활유를 도포해 주십시오. 동영상 튜토리얼을 참조하실 수 있습니다 .
(1) 장치의 전원을 끄고 레이저 모듈을 장치의 오른쪽 아래로 이동합니다.
(2) xTool M2의 공구함에서 윤활제를 찾으세요.
(3) 아래 그림에 표시된 두 위치의 선형 샤프트 에 윤활제를 고르게 도포합니다 . 윤활제를 도포한 후, 모듈 홀더 플레이트를 손으로 위아래로 움직여 윤활제가 고르게 분포되도록 합니다.
윤활 작업 후 Z축 교정을 다시 수행하십시오. 오류 코드가 해결되었는지 확인하십시오.
3. 최신 펌웨어 버전으로 업데이트하세요
(1) 설정 아이콘 > 기본 정보 > 플러그인 버전 으로 이동하여 플러그인 버전을 0.1.63으로 업데이트합니다.
(2) 펌웨어 버전을 40.141.008.01.ht02로 업데이트하려면 업데이트 확인을 클릭하세요 .
4. xTool 애프터서비스 팀에 문의하십시오.
(1) 위의 단계를 완료한 후에도 Z축 재설정이 여전히 실패하는 경우 Z축 고무 O링이 손상되었거나 부풀어 올랐거나 기타 하드웨어 오작동 때문일 수 있습니다.
(2) xTool 사후 서비스 팀에 연락하여 기기의 일련 번호를 알려주십시오. 두 가지 옵션을 제공해 드리겠습니다.
- 교체 부품 옵션:
필요한 교체 부품(예: 고무 O링)을 보내드리고 교체 방법 설명서를 함께 제공해 드립니다.
교체 동영상을 참고하여 직접 교체하실 수 있습니다.
- 수리 옵션:
부품을 직접 교체하고 싶지 않으시면, xTool의 애프터서비스 팀으로 기기를 보내 수리받으실 수 있습니다.