문제 설명
xTool M2 CMYK 잉크젯 모듈을 사용할 때 xTool 소프트웨어에서 "프린트 헤드 오류"(오류 코드 5026-ERROR)라는 오류 메시지가 나타납니다.
이러한 상황에서는 잉크젯 모듈이 제대로 작동하지 않습니다.
가능한 원인
- 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다.
- 잉크젯 모듈의 메인 제어 보드가 오작동합니다.
문제 해결 절차
1단계: 잉크 카트리지를 다시 설치합니다.
- xTool M2를 끄세요.
- xTool M2에서 잉크젯 모듈을 분리합니다.
- 잉크젯 모듈의 앞면 덮개를 열고 잉크 카트리지를 꺼내십시오.
- 모듈과 카트리지의 금속 접촉면에 먼지, 산화물 또는 테이프 잔여물이 있는지 확인하십시오. 이물질이 있으면 면봉이나 깨끗하고 보풀 없는 천에 무수 알코올을 살짝 묻혀 부드럽게 닦아낸 후 완전히 건조될 때까지 기다리십시오.
- 잉크 카트리지를 올바르게 다시 설치하십시오.
- 전면 덮개를 닫고 잉크젯 모듈을 다시 설치하십시오 .