문제 설명

소프트웨어에서 "카메라 보정 파일을 읽는 데 실패했습니다"라는 오류 메시지와 "오류 코드 -301"이 포함된 팝업 창이 표시됩니다. 이 오류 코드는 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다.

기기 전원 켜기 또는 초기화 중

카메라 접근이 필요한 기능(예: 배경 새로 고침, 재질 인식, 시각적 위치 지정 등)을 수행할 때

잉크젯 모듈을 연결하고 잉크젯 모듈 보정을 수행하기 전에 카메라 보정을 수행하지 않았습니다.

가능한 원인

일시적인 시스템 통신 오류

소프트웨어 또는 펌웨어 버전이 너무 낮습니다.

원거리 카메라 펌웨어 오류

문제 해결 절차

1. 잉크젯 모듈의 연결 상태와 교정 상태를 확인하십시오.

배경: 잉크젯 모듈의 교정은 레이저 모듈에서 생성된 카메라 교정 파일을 기반으로 합니다. 따라서 잉크젯 모듈 교정을 수행하기 전에 레이저 모듈의 카메라 교정을 완료해야 합니다 .

아래 단계를 따르세요:

먼저 xTool M2에 레이저 모듈을 설치하십시오.

카메라 보정을 수행하려면 공식 튜토리얼을 따르세요. 동영상 튜토리얼을

참고하세요 .

레이저 모듈 카메라 보정이 성공적으로 완료되면 소프트웨어는 카메라 보정 파일을 생성합니다.

레이저 모듈을 제거하고 잉크젯 모듈을 설치하십시오.

잉크젯 모듈 보정을 수행하려면 공식 튜토리얼을 따르십시오. 동영상 튜토리얼을

참조하십시오 .

잉크젯 모듈을 이미 직접 연결했고 보정할 준비가 되었다면:

먼저 레이저 모듈을 설치하고 위에서 설명한 순서대로 카메라 보정을 완료하십시오.

완료되면 잉크젯 모듈로 전환하여 보정을 수행하십시오.

2. 기기를 재시작하세요.

(1) 기기의 전원을 끄고 약 10초간 기다립니다.

(2) 기기를 켜고 자체 점검 테스트 및 초기화가 완료될 때까지 기다립니다( 약 30초 ).

(3) xTool Studio 소프트웨어를 다시 시작합니다.

(4) 재시작 후 오류 코드가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 해결되었다면, 그것은 일시적인 통신 오류였을 것입니다.

문제가 지속될 경우 다음 단계로 진행해 주십시오.

3. 소프트웨어 및 펌웨어 버전을 확인하십시오.

소프트웨어 및 펌웨어 버전이 최신 버전인지 확인하십시오. 최신 버전이 아니면 ' 업데이트 확인'을 클릭하여 업데이트하십시오.

소프트웨어:

펌웨어:

4. 카메라의 고장 유형을 파악합니다.

(1) 소프트웨어에서 원거리 카메라와 근거리 카메라를 찾습니다.

원거리 카메라:

근접 촬영 카메라:

(2) 아이콘을 클릭하여 이미지가 성공적으로 캡처가 되었는지 확인합니다.

(3) 결정 방법:

카메라가 정상적으로 촬영하고 배경까지 제대로 표시된다면 카메라 펌웨어는 정상적으로 작동하는 것입니다. 기기를 재시작하거나 펌웨어를 업데이트하여 문제를 해결해 보세요.

오류 코드가 계속 표시되면 카메라 펌웨어에 문제가 있는 것입니다. 다음 단계로 진행해 주십시오.

5. 카메라의 연결 케이블을 확인하십시오.

(1) 기기를 끄고 전원 케이블을 분리합니다.

(2) 메인 제어 보드와 카메라 끝단의 카메라 연결 케이블을 점검하십시오. 케이블 커넥터가 포트에 완전히 삽입되었는지, 정렬이 잘못되었거나 헐거워지지 않았는지 확인하십시오. 케이블이 눈에 띄게 헐거워진 경우, 다시 단단히 삽입하여 안전한 연결을 확보하십시오.

메인 제어 보드의 카메라 연결 케이블:

메인 제어 보드 뒷면에 있는 연결 케이블의 위치를 확인하려면 영상 0:00부터 0:50까지를 참조하십시오 .

위치 1을 찾아 근접 카메라의 연결 케이블을 확인하십시오. 케이블이 헐거워지지 않았는지 확인하십시오. 3번 위치를 확인하여 원거리 카메라의 연결 케이블을 찾으십시오. 케이블이 헐거워지지 않았는지 확인하십시오.

근접 카메라:

위치 1을 찾아 근접 카메라의 연결 케이블을 확인하십시오. 케이블이 헐거워지지 않았는지 확인하십시오.