문제 설명
xTool M2 CMYK 잉크젯 모듈을 사용할 때 xTool 소프트웨어에서 "잉크젯 카트리지 수명 종료"라는 오류 메시지(오류 코드 5021-ERROR)가 표시됩니다.
이러한 상황에서는 잉크젯 모듈이 제대로 작동하지 않습니다.
가능한 원인
- 잉크 카트리지의 잉크가 떨어졌습니다.
xTool M2 CMYK 잉크젯 모듈은 검정, 시안, 마젠타, 노랑의 4색 잉크 시스템을 사용하므로 작동을 시작할 때마다 잉크 잔량을 확인합니다. 잉크 카트리지 중 하나라도 잉크가 부족하면 이 오류 메시지가 표시됩니다.
문제 해결 절차
1단계: 잉크 소모 상태를 확인합니다.
- xTool M2를 끄세요.
- xTool M2에서 잉크젯 모듈을 분리합니다.
- 보풀이 없는 천이나 부드러운 천으로 잉크 노즐을 살살 눌러주세요.
- 만약 특정 색상이 누락되었고 최적의 색상 표현이 필요하지 않다면, 해당 모듈을 다시 설치하고 인쇄 작업을 계속 진행할 수 있습니다.
참고: 인쇄 결과에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 시안 색상이 부족하면 파란색이나 녹색이 재질에 인쇄되지 않을 수 있습니다.
- 대부분 또는 모든 색상이 부족할 경우 잉크젯 모듈 사용을 중지하고 2단계로 진행하십시오.
2단계: 새 잉크 카트리지를 구입하세요
xTool M2용 새 잉크 카트리지를 www.xtool.co.kr 에서 구매하세요 .
참고: 잉크 카트리지에는 CMYK 잉크가 포함되어 있으므로 카트리지 전체를 교체해야 하며, 특정 색상만 리필해서는 안 됩니다.