문제 설명
처리 과정 중 잉크젯 모듈 덮개가 자동으로 제거되지 않고, xTool 소프트웨어에 "잉크젯 프린트 헤드 자동 덮개 제거 예외(오류 코드 5027)"라는 오류 메시지가 표시됩니다.
표지에 대하여
잉크젯 모듈 커버는 다음과 같은 방식으로 작동합니다.
- 처리 전: 잉크젯 커버에 덮개를 씌워야 합니다.
- 처리 과정 중: 인쇄 작업을 위해 표지가 자동으로 제거됩니다.
- 처리 후: 노즐 보호를 위해 덮개가 자동으로 다시 장착됩니다.
가능한 원인
- 잘못된 설치: 잉크젯 모듈에 덮개가 제대로 설치되지 않았습니다.
- 변형: 덮개가 변형되었습니다.
문제 해결 절차
1단계: 하단 캡 고정판이 설치되었는지 확인합니다.
- xTool M2를 끄세요.
- xTool M2에서 잉크젯 모듈을 분리합니다.
- 하단 캡 고정판이 설치되어 있는지 확인하십시오.
- 설치되어 있지 않다면 지시에 따라 설치하십시오.
b. 만약 그렇지만 문제가 여전히 지속된다면 다음 단계로 진행하십시오.
2단계: 커버 상태를 확인하세요
- xTool M2를 끄세요.
- 덮개를 손으로 들어 올리세요.
덮개는 자석으로 고정되어 있어 잉크젯 모듈에서 쉽게 분리할 수 있습니다. 덮개가 잘 분리되지 않으면 주변에 간섭이 있는지 확인하세요.
- 그렇다면 덮개가 변형되었거나 손상되었거나 이물질이 붙어 있는지 확인하십시오.
- 그렇지 않으면 자석으로 덮개를 다시 설치하십시오.
3단계: 기기를 재시작하고 다시 테스트하십시오.
- xTool M2를 끄고 약 10초 정도 기다리세요.
- 기기를 재시작하고 자체 점검이 완료될 때까지 기다리십시오.
- 인쇄 작업을 시작하고 캡이 자동으로 제거되는지, 그리고 오류 메시지가 여전히 나타나는지 확인하십시오.
- 문제가 지속되면 4단계로 진행하십시오.
4단계: 덮개를 수동으로 제거하여 처리를 계속합니다.
자동 캡 해제 기능이 일시적으로 복구되지 않고 처리를 즉시 계속해야 하는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.
- 오류 메시지가 나타난 후 덮개를 수동으로 제거하십시오.
- xTool 소프트웨어에서 확인을 클릭하십시오 .
- 인쇄 작업이 계속되도록 하십시오.
참고: 잉크젯 모듈 커버를 수동으로 제거하는 것은 임시적인 조치입니다. 문제가 발생하면 xTool 지원팀에 문의하십시오.