가이드 센터
무엇이든 물어보세요! 👋

“잉크젯 프린트 헤드 자동 캡핑 예외” 해결 방법

문제 설명

인쇄 후 잉크젯 모듈 커버가 자동으로 다시 설치되지 않고, xTool 소프트웨어에 "잉크젯 프린트 헤드 자동 캡핑 예외"(오류 코드 5028)라는 오류 메시지가 표시됩니다.

표지에 대하여

잉크젯 모듈 커버는 다음과 같은 방식으로 작동합니다.

  • 처리 전: 잉크젯 커버에 덮개를 씌워야 합니다.
  • 처리 과정 중: 인쇄 작업을 위해 표지가 자동으로 제거됩니다.
  • 처리 후: 노즐 보호를 위해 덮개가 자동으로 다시 장착됩니다.

가능한 원인

  • 조기 제거:
    • 인쇄 작업 전에 표지가 제거되었습니다.

  • 잘못된 설치 또는 변형:
    • 커버가 잘못 설치되었거나 변형되어 잉크젯 모듈과 올바르게 정렬되지 않았습니다.

  • 자석 표면에 먼지가 쌓였습니다:
    • 커버와 잉크젯 모듈의 자석 표면에 먼지가 쌓였습니다.

  • 이물질 걸림:
    • 접착제 잔여물이나 종이 조각과 같은 이물질이 자석 부착을 방해하고 있습니다.

 

문제 해결 절차

1단계: 가공 전에 덮개가 제대로 설치되었는지 확인하십시오.

  1. xTool M2를 끄세요.
  1. 처리하기 전에 덮개가 제대로 설치되었는지 확인하십시오.
    1. 그렇지 않으면 지시에 따라 덮개를 설치하십시오.
    2. 덮개가 설치되어 있지만 헐거우면 다시 설치하여 단단히 고정되었는지 확인하십시오.
  1. 하단 캡 고정판이 제대로 설치되었는지 확인하십시오 .
    1. 그렇지 않으면 지시대로 플레이트를 설치하십시오.
    2. 덮개가 설치되어 있지만 헐거우면 다시 설치하여 단단히 고정되었는지 확인하십시오.
  1. xTool M2를 재시작하고 인쇄 작업을 시작하여 처리 후 커버가 자동으로 설치되는지 확인합니다.
 

2단계: 잉크젯 모듈 덮개와 자석을 청소합니다.

  1. xTool M2를 끄세요.
  1. xTool M2에서 잉크젯 모듈을 분리합니다.
  1. 덮개를 제거하고 덮개와 잉크젯 모듈 양쪽에 있는 자석을 찾으세요.
  1. 자석을 청소하세요.
    1. 깨끗하고 보풀 없는 천이나 면봉을 사용하여 덮개의 금속 부분과 잉크젯 모듈의 자석 표면을 부드럽게 닦아주세요.
      1. 잉크 얼룩이나 잘 지워지지 않는 얼룩이 있는 경우, 위에서 언급한 무수 알코올을 묻힌 천이나 면봉으로 닦아낸 후 표면이 마를 때까지 기다리십시오.
    2. 두 표면 모두 먼지, 이물질, 잉크 잔여물 또는 접착제가 없는지 확인하십시오.
  1. 커버를 잉크젯 모듈의 자석 표면 가까이 가져가서 제대로 부착되는지 확인하십시오. 제대로 부착되었다면 잉크젯 모듈을 xTool M2에 다시 설치하고 다음 단계로 진행하십시오.
 

3단계: 기기를 재시작하고 다시 테스트하십시오.

  1. xTool M2를 재시작하세요.
  1. 인쇄 작업을 시작하세요.
  1. 처리 후 커버가 자동으로 재설치되는지 확인하십시오.
 

4단계: 덮개를 수동으로 제거하여 처리를 계속합니다.

자동 캡 해제 기능이 일시적으로 복구되지 않고 처리를 즉시 계속해야 하는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.

  1. 오류 메시지가 나타난 후 덮개를 수동으로 제거하십시오.
  1. xTool 소프트웨어에서 확인을 클릭하십시오 .
  1. 인쇄 작업이 계속되도록 하십시오.

참고: 잉크젯 모듈 커버를 수동으로 제거하는 것은 임시적인 조치입니다. 문제가 발생하면 xTool 지원팀에 문의하십시오.

도움이 되셨나요?
😞
😐
🤩