문제 설명
xTool M2가 실행 중일 때 xTool 소프트웨어에 보드 카드 오류 메시지(오류 코드 5001-ERROR)가 표시되어 장치가 오작동하거나 소프트웨어와의 통신이 중단될 수 있습니다.
가능한 원인
- 소프트웨어 또는 펌웨어 버전이 오래되었습니다.
- 내부 연결 케이블이 헐거워져 있습니다.
- 인쇄회로
기판(PCB)이나 연결 케이블이 손상되어 통신 오류가 발생했습니다.
문제 해결 절차
1. 소프트웨어 및 펌웨어 버전을 확인하십시오.
소프트웨어 및 펌웨어 버전이 최신인지 확인하십시오. 최신 버전이 아니면 최신 버전으로 업데이트하십시오.
- 소프트웨어 버전
- 펌웨어 버전
2. xTool M2와 소프트웨어를 재시작하십시오.
(1) xTool M2의 전원을 끄십시오. 10초 후에 다시 전원을 켜고 자체 테스트 및 초기화가 완료될 때까지 기다리십시오 .
(2) xTool 소프트웨어를 다시 시작하고 xTool M2를 소프트웨어에 다시 연결합니다. 문제가 지속되면 3단계로 진행합니다.
3. 메인 컨트롤 보드 연결 케이블을 점검하십시오 .
🔔 다음 점검을 수행하기 전에 감전이나 기기 회로 손상을 방지하기 위해 xTool M2의 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑으십시오.
(1) xTool M2 의 후면 덮개를 제거하고 메인 제어 보드를 찾으려면 xTool M2 마더보드 교체 - xTool 지원 센터를 참조하십시오 .
(2) 메인 컨트롤 보드와 다른 PCB 사이의 연결 케이블을 하나씩 점검하십시오. 케이블이 헐거워지면 단단히 다시 삽입하고 래치가 단단히 고정되었는지 확인하십시오. 케이블이 잘못 정렬되었거나 부식되었거나 손상된 경우 xTool 고객 서비스에 문의하십시오.
(3) 후면 덮개를 다시 설치하고 전원 케이블을 다시 연결한 다음 장치를 다시 시작합니다. 그런 다음 장치를 소프트웨어에 다시 연결합니다.