문제 설명
자동 거리 측정 기능을 사용하여 재료 두께를 측정할 때 소프트웨어에 "두께가 최대 한도를 초과하여 처리할 수 없습니다" 또는 "오류 코드 1000003과 함께 과도한 재료 두께가 감지되었습니다"라는 오류 코드가 표시됩니다. 구체적으로 다음과 같습니다.
- 레이저 모듈이 Z축을 따라 약간 아래쪽으로 움직이는 것처럼 보이지만, 완전한 측정을 수행할 수는 없습니다.
- 레이저 모듈이 눈에 띄게 아래로 움직이지 않고, 소프트웨어는 즉시 오류 코드를 보고합니다.
다음 두 가지 팝업 창 중 하나가 나타날 수 있습니다.
가능한 원인
- 윤활유 부족. 모듈 홀더 플레이트 슬라이드 레일 또는 선형 샤프트에 윤활유가 공급되지 않아 동작 저항이 증가하며, 소프트웨어는 이를 재질 두께가 측정 범위를 초과한 것으로 잘못 해석합니다.
- 모듈 홀더 플레이트 내부의 스프링 어셈블리에 문제가 있습니다. 모듈 홀더 플레이트에는 모듈의 수축을 돕는 스프링이 포함되어 있습니다. 스프링이 잘못 설치되었거나, 헐거워졌거나, 손상된 경우 레이저 모듈의 정상적인 하강 및 수축 동작을 방해할 수 있습니다.
문제 해결 절차
1. 자동 복구 기능을 사용해 보세요
(1) 소프트웨어에 "과도한 재료 두께가 감지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 오류 창을 주의 깊게 검토하십시오.
(2) 자동 수리를 클릭합니다 . 시스템은 오류를 유발할 수 있는 문제(예: Z축 이동 걸림)를 자동으로 감지하고 수정하려고 시도합니다.
(3) 자동 수리가 완료되면 자동 거리 측정을 다시 수행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
(4) 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오.
2. 모듈 홀더 플레이트를 점검하고 유지 관리하십시오.
참고: 소프트웨어에서 ' 유지보수 튜토리얼 보기'를 클릭하고 동영상 튜토리얼을 따라 윤활유를 도포한 경우 이 단계를 건너뛰십시오.
모듈 홀더 플레이트를 확인하십시오
- 기기의 전원을 켠 상태에서 레이저 모듈을 제거하십시오.
- 모듈 홀더 플레이트를 아래로 살짝 당기세요.
- 모듈 홀더 플레이트 하단을 손가락으로 잡고 위로 살짝 밀어 올린 다음 손을 놓으세요(너무 세게 누르지 않도록 주의하세요).
- 모듈 홀더 플레이트가 저절로 원래 위치로 복귀하는 것이 확인되면 슬라이더 메커니즘에 뚜렷한 이상이 없는 것입니다. 그렇지 않은 경우, 플레이트가 걸려서 움직이지 않는 문제가 발생한 것입니다.
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모듈 홀더 플레이트를 유지 관리하십시오.
동영상 튜토리얼 을 참고하세요 .
- 기기의 전원을 끄고 레이저 모듈을 기기의 오른쪽 아래로 옮기십시오.
- xTool M2의 공구 상자에서 윤활유를 찾으세요.
- 아래 그림에 표시된 두 위치의 선형 샤프트에 윤활제를 고르게 도포하십시오.
윤활제 도포 후, 모듈 홀더 플레이트를 손으로 위아래로 움직여 윤활제가 고르게 분포되도록 하십시오.
윤활 작업 후 Z축 교정을 다시 수행하십시오. 오류 코드가 해결되었는지 확인하십시오.
3. xTool 애프터서비스 팀에 문의하십시오.
(1) 위의 단계를 완료한 후에도 Z축 재설정이 여전히 실패하는 경우 Z축 고무 O링이 손상되었거나 부풀어 올랐거나 기타 하드웨어 오작동 때문일 수 있습니다.
(2) xTool 사후 서비스 팀에 연락하여 기기의 일련 번호를 알려주십시오. 두 가지 옵션을 제공해 드리겠습니다.
- 교체 부품 옵션:
필요한 교체 부품(예: 고무 O링)을 보내드리고 교체 방법 설명서를 함께 제공해 드립니다.
교체 동영상을 참고하여 직접 교체하실 수 있습니다.
- 수리 옵션:
부품을 직접 교체하고 싶지 않으시면, xTool의 애프터서비스 팀으로 기기를 보내 수리받으실 수 있습니다.