문제 설명
기기가 원거리 카메라 보정을 수행하거나 자동 모드(예: 자동 재질 인식 또는 자동 초점)로 작동할 때 소프트웨어에 "동심원 감지 실패(오류 코드 -503)" 메시지가 표시됩니다 .
오류가 발생하면 소프트웨어는 어떤 특정 동심원(예: 좌측 상단, 우측 상단, 좌측 하단 또는 우측 하단)에서 감지에 실패했는지 명확하게 표시합니다. 소프트웨어의 안내에 따라 문제를 해결하십시오.
가능한 원인
- 과도한 주변광:
햇빛이나 기타 강한 빛은 동심원에 눈부심과 과다 노출을 일으켜 감지 오류를 발생시킵니다.
- 더러운 동심원:
먼지, 담배 얼룩, 접착제 등의 얼룩이 동심원을 덮거나 흐릿하게 만듭니다.
- 동심원 손상:
긁힘, 마모, 벗겨짐과 같은 물리적 손상으로 인해 동심원이 불완전해질 수 있습니다.
- 가려지는 부분:
카메라의 제한된 시야각(FOV)으로 인해 처리된 재료가 베이스 플레이트의 두 개의 동심원(일반적으로 왼쪽 위와 오른쪽 위에 위치)을 가려 카메라가 해당 부분을 촬영하지 못하게 합니다.
문제 해결 절차
1. 주변 조명을 점검하고 개선하십시오.
기기 주변의 주변 조명을 관찰하십시오 .
- 직사광선, 밝은 실내 조명 또는 받침대에 직접 비추는 책상 스탠드와 같은 강한 광원이 있는 경우, 이를 차단하거나 끄십시오.
- 주변 조명을 조절할 수 없는 경우, 기기 위 또는 주변에 빛 차단 장치를 추가하여 베이스 플레이트의 반사를 줄여보세요. 조정 후 원거리 카메라를 보정하거나 자동 모드를 다시 실행하세요. 오류 코드가 사라지는지 확인하십시오.
2. 소재 위치를 확인하세요.
소프트웨어에서 두 개의 동심원(좌측 상단과 우측 상단)이 감지되지 않았다고 표시되거나 소프트웨어 화면에 두 개의 동심원이 보이지 않는 경우, 해당 물체가 카메라의 시야를 가리고 있을 가능성이 높습니다.
- 가공 영역의 재료가 베이스 플레이트의 동심원을 덮고 있는지 확인하십시오. 재료가 시야를 가리는 경우, 모든 동심원(특히 위쪽 두 개)이 카메라에 완전히 보이도록 재료를 옆으로 치우십시오.
- 재료가 너무 높아서 카메라가 동심원을 포착할 수 없는 경우, 재료를 처리 영역의 중앙으로 이동시키거나 동심원에서 멀어지도록 아래쪽으로 이동시키십시오.
해당 자재는 너무 높고 동심원에 너무 가깝습니다.
오류 코드가 나타납니다.
- 재질 조정 후 자동화 모드를 재보정하거나 재시작하십시오.
참고: 재료가 너무 두껍거나 가공 위치가 동심원 에 가까워 원거리 카메라로 촬영이 불가능한 경우, 근거리 카메라를 사용하여 측정할 수 있습니다. 단, 재료 표면과 베이스 플레이트 사이의 거리가 16mm 미만인지 확인하십시오.
3. 동심원을 확인하세요
동심원을 관찰하고, 그것들이 선명하고 완전한지 확인하십시오.
- 동심원 안에 먼지가 보이면 닦아주세요.
- 깨끗하고 부드러운 천으로 표면을 살살 닦아 먼지, 담배 연기 또는 얼룩을 제거하십시오. 잘 지워지지 않는 얼룩이 있는 경우, 소량의 순수 알코올이나 전용 세제를 사용하여 닦아낼 수 있습니다.
- 청소 후 베이스 플레이트가 완전히 마를 때까지 기다린 다음 장치를 재시작하고 보정 또는 자동화 모드를 실행하여 오류가 사라졌는지 확인하십시오.
- 동심원이 손상된 경우(예: 패턴 불완전, 색상 손실) 베이스 플레이트를 교체해야 합니다.
4. 보정 또는 자동 모드를 다시 실행하십시오.
- 위 단계를 완료한 후 소프트웨어를 다시 시작하고 장치를 다시 연결하십시오.
- 원거리 카메라 또는 자동 모드를 다시 보정하여 오류 메시지가 사라지는지 확인하십시오.
- 문제가 지속되고 소프트웨어에서 "동심원 감지 실패" 오류 코드가 계속 표시되는 경우, 동심원이 깨끗하게 청소되었는지, 장애물이 없는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 베이스 플레이트를 교체해야 할 수 있습니다.