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Wi-Fi 설정 실패 문제 해결

문제 설명

  • Wi-Fi에 연결할 수 없거나 설정 중에 Wi-Fi 이름을 찾을 수 없는 경우, 이 가이드를 따라 일반적인 문제를 해결해 보세요.

Wi-Fi 네트워크를 찾을 수 없습니다.

  • 원하는 Wi-Fi 네트워크 이름이 표시되지 않으면 신호가 더 강한 Wi-Fi 네트워크로 전환해 보세요.

Wi-Fi 네트워크는 발견되었지만 설정이 실패했습니다.

  • Wi-Fi 네트워크는 보이지만 설정이 실패하는 경우, 아래 단계를 따라 문제를 해결해 주세요.

1단계: Wi-Fi 네트워크의 안정성을 확인합니다.

컴퓨터가 연결된 Wi-Fi 네트워크가 레이저 장치에 설정된 네트워크와 동일한지 확인하십시오.

  • 컴퓨터가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우, 동일한 Wi-Fi 네트워크로 전환하십시오.
  • 동일한 네트워크인 경우 다음 단계로 진행하십시오.
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2단계: Wi-Fi 주파수 호환성을 확인하세요

다음 xTool 모델은 2.4GHz Wi-Fi만 지원합니다: F1 Ultra, F1, M1 Ultra, M1, D 시리즈, S1 및 P2 시리즈.

  • 라우터가 2.4GHz로 설정되어 있는지 확인하세요.
    • 라우터가 5GHz로 설정되어 있다면 2.4GHz로 변경하세요.
    • 이미 2.4GHz로 설정되어 있다면 다음 단계로 진행하십시오.
  • 라우터의
    • 주파수를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

macOS용:

  • 와이파이 네트워크에 연결하세요.
  • 오른쪽 상단 바에 있는 Wi-Fi 아이콘으로 이동하세요.
  • " ⌥ Option 키" 을 누른 상태에서 " Wi-Fi 아이콘"을 클릭하세요 .
  • 창이 팝업됩니다.
  • " 채널" 정보로 이동하면 5GHz 또는 2.4GHz라고 표시된 텍스트를 볼 수 있습니다.
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macOS 15.0 Wi-Fi 연결

  • Windows용:
    • 와이파이 네트워크에 연결하세요.
    • 화면 오른쪽 하단에 있는 Wi-Fi 아이콘으로 이동하세요.
    • " 속성" 을 클릭하세요 .
    • " 설정" 창이 나타납니다. "속성" 섹션까지 아래로 스크롤하십시오.
    • " 네트워크 대역" 은 주파수가 5GHz인지 2.4GHz인지를 나타냅니다.
 
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3단계: Wi-Fi 이름에 특수 문자가 있는지 확인합니다.

Wi-Fi 이름에 ', ", !, 또는 와 같은 특수 문자가 포함되어 있지 않은지 확인하십시오 \.

  • 만약 그렇다면 공유기의 Wi-Fi 이름을 변경하세요.
  • 그렇지 않다면 다음 단계로 진행하십시오.

4단계: Wi-Fi 비밀번호를 확인하세요

와이파이 비밀번호가 변경되었거나 잘못 입력되지 않았는지 확인하세요.

  • 비밀번호가 변경되었다면 올바른 비밀번호를 다시 입력하세요.
  • 비밀번호가 올바르면 다음 단계로 진행하세요.

5단계: 비밀번호 길이 확인하기

와이파이 비밀번호는 32자를 넘지 않도록 설정하세요.

  • 이 제한을 초과하는 경우 비밀번호를 단축하세요.
  • 허용 범위 내라면 다음 단계로 진행하세요.

6단계: 라우터 보안 설정을 확인합니다.

라우터의 암호화 방식이 WPA2 또는 WPA(WPA3가 아님)로 설정되어 있는지 확인하십시오.

  • WPA3으로 설정되어 있다면 WPA2 또는 WPA로 변경하세요. 라우터 보안 설정을 변경하는 방법은 라우터 사용 설명서를 참조하십시오.
  • 라우터 보안 설정을 확인하는 방법은 2단계의 절차를 참조하십시오 .
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추가 단계:

위의 방법들을 모두 시도해 보았지만 문제가 해결되지 않으면 다음을 시도해 보세요.

  • 레이저 장치와 xTool Creative Space(XCS)를 모두 재시작해 보세요.
  • 또는 USB 케이블 연결을 통해 작동할 수도 있습니다.

위의 모든 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않으면 엑스툴 코리아 고객 센터로 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

 
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