가이드 센터
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DTF 프린터기 FAQs

A. 소모품 및 액세서리

1. 어떤 예비 부품 및 도구를 보관해야 하나요?

기기의 원활한 작동과 신속한 유지보수를 위해 xTool은 다음 항목의 상시 비치를 권장합니다.

유지보수 도구:

  • 보풀 없는 면봉*
  • 보풀 없는 청소용 천*
  • 보습액*
  • 세척액*
  • 니트릴 장갑
  • 폐기물용 비닐봉지*
  • 육각 드라이버*
  • 십자 드라이버
  • 다양한 크기의 육각 렌치
  • 주사기*
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*표시는 DTF 프린터기 패키지에 포함되어 제공되는 항목입니다.

 

소모 부품:

  • 잉크 패드
  • 잉크 스크레이퍼
  • 잉크 댐퍼
  • 잉크 튜브*

참고: 최상의 출력 품질을 위해 xTool 전용 DTF 필름 및 잉크를 사용하세요.

B. 소모품 및 교체 주기

1. PET 필름 커팅 품질이 좋지 않은 이유는? / 블레이드는 얼마나 자주 교체해야 하나요?

  • 커팅 블레이드는 약 12,000~15,000회 커팅 수명을 가진 소모품입니다. 새 블레이드는 PET 필름을 깨끗하게 커팅하지만, 마모 되면 절단이 불완전하거나 가장자리가 들뜰 수 있습니다. 이러한 현상이 발생하면 즉시 블레이드를 교체하세요.

2. 잉크 패드의 기능은 무엇인가요?

  • 프린트가 완료된 후 프린트 헤드는 잉크 패드로 복귀해 눌립니다. 잉크 패드 아래의 스프링은 완충 역할을 하며, 이때 밀폐된 잉크 경로가 형성됩니다. 폐잉크 펌프가 잉크를 흡입해 잉크 잔여물을 제거하고 노즐을 자동 세척합니다.

3. 잉크 패드는 얼마나 자주 교체해야 하나요?

다음과 같은 경우 잉크 패드를 교체하세요:

  • 일반적인 마모: 장기간 사용으로 인해 발생하는 에어 누출
  • 표면 손상: 패드 표면이 거칠어졌거나, 금이 가거나, 굳은 잉크로 인해 액체 유지가 불가한 경우
  • 액체 유지력 저하: 보습액이나 세척액이 바로 통과되어 흡수가 되지 않는 경우

4. 프린트 헤드의 예상 수명은 얼마나 되나요?

  • 정상적인 사용과 정기적인 유지보수가 이루어진다면 일반적으로 1~2년입니다. xTool 전용 잉크 사용과 정기적인 세척이 수명 유지에 매우 중요합니다.
  • 유지보수를 소홀히 하면 노즐 막힘이 빨라질 수 있습니다.
 

C. 환경 및 유지보수

1. 기기 사용 시 온도와 습도를 유지해야 하는 이유는 무엇인가요?

잉크는 온도에 민감한 성질을 갖고 있으며, 권장 온도 범위는 15–35 °C(습도는 중간 수준)입니다.

  • 35°C 이상: 잉크가 튀며, 출력물이 번지거나 가장자리가 흐릿해질 수 있습니다.
  • 15°C 이하: 점도가 높아지며, 잉크 흐름이 지연되고 색이 흐릿해지거나 잉크 겹침 현상, 고스트 현상이 나타날 수 있습니다. 또한, 점도 상승으로 인해 잉크가 헤드까지 도달하는 데 시간이 걸리며, 노즐 막힘이 발생할 수 있습니다.

2. 왜 정기적인 프린트 헤드 정밀 보정이 필요한가요?

  • 출력 중 헤드 캐리지가 왕복 이동하면서 미세한 흔들림이 발생하고, 이로 인해 실제 위치와 보정된 위치 사이에 오차가 생길 수 있습니다.
  • 그 결과 화이트 잉크 정렬 불량, 이중 인쇄, 번짐 등이 발생할 수 있으며, 정기적인 보정은 위치 정확성을 유지해 출력 품질을 보장합니다.

3. 화이트 잉크 순환을 위해 프린터 전원을 계속 켜 두어야 하는 이유는?

  • 화이트 잉크는 이산화티타늄 입자를 포함하고 있어 정지 시 침전되기 쉽습니다. 이를 방지하기 위해 순환 펌프가 내장되어 있으며, 이를 통해 잉크가 지속적으로 흐르도록 하여 색소 침전을 방지합니다. 따라서 장치가 항상 켜져 있어야 이 순환 시스템이 작동합니다.

4. 장기간 사용하지 않은 후에는 어떻게 관리하나요?

1주 이내 미사용 시:

  • 프린트 헤드를 패드에서 이동시킵니다.
  • 패드에 보습액을 가득 채워 표면이 평평하게 되도록 합니다.
  • 다시 캐리지를 패드 위로 복귀시켜 헤드를 침적시킵니다.
  • 약 30분간 침적 상태를 유지합니다.
  • 침적 후에는 정기적인 자동 청소 절차를 수행하기 전에, 관련 영상 가이드를 참고하세요.
💡

다음 영상 튜토리얼을 참고하여 표준 자동 세척 절차를 시작하기 전에 프린트 헤드를 깊이 침적하는 방법을 확인하세요.

2주 이상 장기간 사용하지 않을 경우:

  • 프린트 헤드에 대해 수동으로 완전한 딥클리닝을 진행하세요.
💡

자세한 수동 세척 절차는 아래의 영상 튜토리얼을 참고해 주세요.

5. 프린트 헤드 막힘을 예방하고 제거하려면 어떻게 해야 하나요?

  • 예방 방법:
    • 고품질 잉크 사용: 저품질 잉크에 포함된 불순물이나 입자는 프린트 헤드를 막을 수 있습니다. xTool 전용 잉크 사용을 권장합니다.
    • 정기적인 청소: 프린터 외부와 내부, 특히 프린트 헤드를 주기적으로 청소하여 먼지, 이물질, 잉크 잔여물이 쌓이지 않도록 관리합니다.
    • 빈번한 사용: 장시간 사용하지 않으면 잉크가 굳어 막힘이 발생할 수 있습니다. 정기적으로 기기를 사용하면 잉크 흐름이 원활하게 유지되고 막힘을 예방할 수 있습니다.
    • 정기적인 유지보수: 예방 차원의 꾸준한 유지관리는 프린트 헤드 막힘 발생 가능성을 크게 줄여줍니다.
    • 환경 관리: 잉크의 건조나 증발을 방지하려면 프린터를 서늘하고 건조한 환경에 보관하세요.
  • 청소 방법:
    • 자동 청소
    • 자동 깊은 청소
    • 프린트 헤드 담금 세척
    • 완전 수동 깊은 세척

6. 건조한 환경에서 프린트 헤드의 습도를 어떻게 유지하나요?

  • 실내 습도를 높이세요 (예: 가습기 사용).
  • 청소 주기를 더 자주 설정하세요.

7. 잉크 댐퍼를 교체하고 다시 채우는 방법은?

  • 관련 튜토리얼을 참고하세요.

8. 패드 커버 아래에 남은 잉크는 어떻게 청소하나요?

  • 종이타월이나 보풀 없는 천으로 잉크를 닦아낸 후, 부직포 천으로 부드럽게 닦아냅니다.

9. 인코더 스트립은 어떻게 관리하나요?

  • 보풀 없는 천에 에탄올을 살짝 묻혀 가볍게 닦아주세요. 자세한 방법은 아래 영상 튜토리얼을 참고하세요.

10. 프린트 헤드를 담글 때 주의사항은 무엇인가요?

  • 잉크 패드 상태 점검: 잉크 패드가 손상되지 않고 온전한지 확인하세요. 손상된 패드는 세척액이 새어 나올 수 있어 담금 세척이 무의미해질 수 있습니다.
  • 담금 시간 제한: 프린트 헤드를 세척액에 1시간 이상 담그지 마세요. 장시간 담그면 프린트 헤드가 손상될 수 있습니다.
  • 세척액 수위 유지: 세척액은 잉크 패드의 표면과 같은 높이로 유지해야 하며, 잉크 패드보다 높아지지 않도록 주의하세요.

11. 프린터를 장시간 사용하지 않을 경우 어떻게 관리해야 하나요?

다음 절차를 따라 장기 미사용 시에도 장비 성능 저하를 예방할 수 있습니다.

 
  1. 프린트 헤드 준비:
      • 프린트 헤드를 청소하고, 시험 인쇄를 통해 줄무늬 상태를 점검합니다.
       
  1. 시스템 세척 및 캐리지 초기화:
      • 캐리지를 왼쪽으로 이동시키고 전원을 끕니다.
      • 세척액으로 프린트 헤드를 세척한 뒤, 보습제를 추가합니다.
      • 면봉으로 스크레이퍼 및 잉크 패드를 닦습니다.
      • 캐리지를 중앙으로 되돌린 후 전원을 다시 켭니다.
      • 잉크 제어 소프트웨어를 사용해 잉크 추출 사이클을 실행하고, 정제수로 잉크 패드를 세척합니다.
      • 폐잉크 튜브와 펌프를 정제수로 세척해 잉크 배출물이 투명해질 때까지 청소합니다.
      • 필요 시 잉크 패드에 보습제를 추가합니다.
      • LED 패널을 통해 캐리지를 리셋합니다.
       
  1. 화이트 잉크 시스템 관리:
      • 화이트 잉크를 원래 용기에 되돌려 담고, 용기를 세척 후 정제수로 다시 채웁니다.
      • 화이트 잉크 순환 튜브 일부를 분리하고, 세척 사이클을 작동시켜 튜브 내부를 정제수로 세척합니다.
      • 동시에 펌프를 사용해 화이트 잉크를 추출하여, 튜브 내부가 무색이 될 때까지 배출합니다.
       
  1. 화이트 잉크 저장고 비우기:
      • 저장고의 두 개의 연질 튜브를 분리합니다.
      • 가느다란 튜브는 매달고, 두꺼운 튜브는 용기에 넣어 잔여액을 받습니다.
      • 순환 모터를 작동해 더 이상 액체가 나오지 않을 때까지 배출을 계속합니다.
      • 주사기를 사용해 화이트 잉크백의 잔여액을 제거합니다.
       
  1. 마무리 단계:
      • 모든 잉크 튜브 클립을 고정해 시스템을 안정화합니다.
      • 전원을 차단해 장비를 완전히 종료합니다.
       

이 절차를 따르면 장기 미사용 시에도 장비 상태를 최적으로 유지할 수 있으며, 다시 사용할 때 문제 발생을 줄일 수 있습니다.

수동 세척 절차에 대한 영상은 위 튜토리얼을 참조하세요.

 

D. 소프트웨어 및 운영

1. 프린터에 전원 스위치가 없는 이유는 무엇인가요?

  • 자동 유지보수 및 화이트 잉크 순환 기능을 지원하기 위해, 프린터는 항상 전원이 연결된 상태를 유지하도록 설계되었습니다. 일반적인 작동 중에는 장비의 전원을 분리하지 않는 것을 권장합니다.

2. Feathering 기능이란 무엇인가요?

  • 인쇄 과정에서 프린트 헤드의 한 번의 이동을 하나의 ‘패스(pass)’라고 합니다. 인접한 패스 간의 접점은 직선으로 형성되며, 예를 들어 1패스와 2패스, 2패스와 3패스가 만나는 지점에서는 두 개의 수평선을 그은 것처럼 경계가 뚜렷하게 보일 수 있습니다.
  • Feathering 기능은 이러한 직선의 경계를 부드럽게 흐리게 처리하여, 단색 영역 내에 생길 수 있는 수평 밴드 현상을 방지합니다.
  • Feathering 값을 높이면 패스 간 접점이 더 자연스럽게 연결되어 줄무늬 발생 가능성이 낮아지지만, 인쇄 속도가 느려지고 잉크 소비량이 증가할 수 있습니다.

3. 샘플 인쇄 결과를 어떻게 평가하나요?

  • 노즐 결함률(Nozzle Failure Rate):
    • 결함률이 3% 이하여야 합니다. 즉, 프린트 헤드의 네 개 채널 각각에서 막힌 노즐이 12개 이하(12줄 이하의 결손 줄무늬)여야 합니다.
  • 해석:
    • 양호한 인쇄 품질: 불량률이 3% 이하인 경우, 프린트 헤드에 막힘이 거의 없어 실제 인쇄 품질에 큰 문제가 없음을 나타냅니다.
    • 불량한 인쇄 품질: 불량률이 3%를 초과할 경우, 일반 자동 세척(auto-cleaning)을 수행하세요.
    • 개선되지 않으면 딥 클리닝 또는 세척액을 사용한 노즐 침지를 진행해야 합니다.
  • 유지보수 참고:
    • 막힌 프린트 헤드 관리 방법은 유지보수 섹션의 영상 튜토리얼을 참고하세요.

4. 이 프린터는 어떤 RIP(Raster Image Processor) 소프트웨어를 사용하나요? 타사 소프트웨어도 사용할 수 있나요?

  • 내장형 RIP 사용: DTF 프린터기는 XCS 내에 통합된 RIP 기능을 사용합니다.
  • 라이선스: XCS는 무료로 다운로드할 수 있으며, 일부 고급 기능은 별도 구매가 필요할 수 있습니다.
  • 타사 소프트웨어 사용: 지원하지 않습니다.

5. USB 드라이브가 인식되지 않는 이유는 무엇인가요? 어떤 포맷이 지원되나요?

  • 지원 포맷: FAT32, NTFS, exFAT
  • 참고 사항:
    • 일부 USB 드라이브는 하드웨어 차이로 인해 인식되지 않을 수 있습니다.
    • Type-A 드라이브는 USB 허브가 필요할 수 있으며, Type-C 드라이브는 직접 연결 가능합니다.
    • 호환되지 않는 허브는 인식 오류를 발생시킬 수 있습니다.
 

E. 인쇄 및 안전 관련 FAQ

1. DTF 프린터기에서 사용하는 잉크 종류는 무엇인가요?

  • DTF 프린터기는 수성 DTF 전사 잉크를 사용하며, 생생하고 내구성 있는 인쇄를 위해 특별히 제조된 코팅 잉크입니다.

2. 공식 xTool 잉크를 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?

→ 잉크의 품질은 프린터 성능과 수명에 직접적인 영향을 미칩니다. xTool 잉크는 아래 기준에 맞춰 장비에 최적화되어 철저히 테스트되었습니다:

  • pH 수준: PET 필름과 접촉하는 금속 부품 부식 방지를 위해 중성 pH로 설계됨
  • 유동 특성: 점도와 안정성이 우수하여 장시간 공기 중 노출 시 침전물이 적음
  • 표면 장력: 낮은 표면 장력으로 인해 더 섬세하고 매끄러운 인쇄 가능
  • 펌웨어 파형 및 헤드 호환성: EPSON 피에조 헤드에 최적화된 파형 설정과 호환되도록 펌웨어에 사전 캘리브레이션되어 있음

타사 또는 저품질 잉크 사용 시 인쇄 품질 저하 또는 프린트 헤드 손상이 발생할 수 있으므로 공식 잉크 사용을 권장합니다.

3. 잉크, 보습액, 세척액은 위험물인가요?

→ 아닙니다. 해당 액체들은 무해성이며, 싱크대에 흘려보내도 안전합니다.

4. 인쇄한 패턴이 쉽게 지워지는 이유는 무엇인가요?

  • 인쇄 직후 상태: 잉크가 마르기 전이므로 번지거나 손으로 쉽게 지워질 수 있음
  • PET 필름 한계: DTF 필름에 인쇄된 패턴은 직접 전사되지 않으며, 후처리가 필요
  • 필수 후처리 작업:
  • 자동화 장비(OS1)를 이용해 파우더 도포, 진동, 건조 과정을 한 번에 수행하거나
  • 수동으로 열전사 파우더를 도포하고, 균일하게 펴 바른 뒤 건조 장비로 건조해야 전사가 가능합니다.

5. 인쇄 중 프린트 캐리지가 필름을 걸고 멈추면 어떻게 하나요?

  • 캐리지 이동: 수동 제어나 LCD 패널을 통해 캐리지를 홈 위치로 이동시킵니다.
  • 필름 절단: 필름의 휨 또는 손상된 부분을 수동으로 잘라내고 필름 정렬을 바로잡습니다.

6. 필름이 오븐에 걸려서 파우더가 본체로 유입되지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?

  • 필름 이송 제어: 소프트웨어의 전진/후진 버튼을 이용해 필름을 천천히 제어합니다.
  • 정확한 배출 보장: 필름이 정상적으로 배출 트레이에 떨어질 때까지 조절하여, 본체 내부로 파우더가 유입되지 않도록 합니다.
 

F. 기타 FAQ

1. 실크스크린 인쇄 및 승화 인쇄와 비교했을 때 DTF의 장점은 무엇인가요?

  • DTF는 실크스크린에 비해 개인 맞춤형 디자인에 더욱 적합합니다. 한 번의 인쇄로 여러 색상과 복잡한 패턴을 지원하여 기존 실크스크린 인쇄보다 선명도와 복잡성이 더욱 뛰어납니다. 또한, 완전 자동화된 유지 관리 시스템 덕분에 인쇄 후 수동 청소가 거의 필요하지 않아 효율성과 편의성이 크게 향상됩니다.
 

2. 엑스툴의 DTF는 모든 원단과 호환이 되나요? 프린팅 된 옷은 세탁이 가능한가요?

  • 네, 모든 종류의 원단과 호환이 됩니다. 면과 폴리에스터에서 매우 잘 작동하며, 인쇄물은 50 ~ 100회 정도 세탁을 견뎌냅니다. 그러나 건조기를 사용하시는 경우 품질이 떨어질 수 있습니다.
 

3. 유지 관리가 까다롭나요?

  • 그렇지 않습니다. xTool 의류 프린터는 자동화된 유지 관리 기능을 갖추고 있어 대부분의 경우 수동 개입이 필요하지 않습니다. 프린터가 전원 공급이 되는 한 내부 습도와 온도를 지속적으로 모니터링하여 프린트 헤드 청소 및 흰색 잉크 순환을 자동으로 조절하여 잉크가 막히지 않게 도와줍니다.
 

4. 오븐기를 사용하려면 환기가 필요한가요? 아니면 여과 시스템이 내장되어 있나요?

  • 오븐기를 사용할 때는 환기나 공기 정화를 위해 AP2 또는 다른 덕트 팬을 사용하는 것이 좋습니다. 제품 자체에는 내장형 여과 시스템이 제공되지 않습니다.
 

5. 타사 잉크와 필름을 사용할 수 있나요?

  • 타사 잉크를 사용하면 프린트 헤드가 막힐 위험이 있으므로 권장하지 않습니다. 그러나 오븐기를 사용하지 않는 경우, 타사 인쇄 필름을 사용할 수 있습니다. 자사 오븐기와 타사 필름은 동시에 사용할 수 없습니다.
  • 타사 필름을 사용하시는 경우, xTool에서 제공하는 필름과 품질에 차이가 있을 수 있습니다.
 

6. 엑스툴에서 판매하는 필름은 핫 필링인가요? 아니면 콜드 필링인가요?

  • 엑스툴에서 판매하는 필름은 핫 필링 방식입니다. 고온에서 필름을 벗겨내는 경우, 접착 된 분말이 완전히 굳지 않은 상태이기 때문에 정상적으로 벗겨지지 않을 수가 있습니다. (110ºC 미만의 상태서 벗겨내는 것을 권장합니다)
 

7. 보증기간이 어떻게 되나요?

  • DTF프린터와 오븐기는 12개월의 표준 보증이 제공됩니다. 프린터 헤드의 경우, 1개월의 보증이 적용됩니다.
 

8. 컴퓨터 상의 이미지와 실제 인쇄물의 품질 차이가 있나요

  • 미세한 차이는 있을 수 있습니다. 이는 모니터가 색상을 표현하는 방식과 프린터가 색상을 표현하는 방식이 다르기 때문입니다. 모니터는 RGB방식이고 프린터는 CMYK방식입니다. 모니터는 내부에서 빛을 섞어 색상을 내고, 프린터는 잉크를 섞어 색상을 표현합니다. RGB보다 CMYK가 표현할 수 있는 색상 폭이 좁으므로 일부 색상이 변하거나 탁해질 수도 있습니다. 그러나 엑스툴 프로그램은 이를 개선하고자 '랜더링' 방식을 5가지로 나누어 선택할 수 있게 했습니다. 이는 사용자가 원하는 좋은 품질의 인쇄물을 만들 수 있도록 도와줍니다.
 

9. 전사지가 자꾸 울어요. 평평하게 나올 수 있는 방법이 있나요?

  • 오븐기의 온도가 너무 높거나 습도가 너무 높으면 필름이 구겨질 수도 있습니다. 오븐기의 온도는 120ºC 정도가 적정하며, 이는 필름에 따라 상이합니다. 또한 큰 이미지에 하얀 잉크가 과하게 출력이 될 경우 약간 구겨질 수 있습니다. 이때는 흰색 잉크의 양을 줄여주세요.
 

10. 옷에 접착이 잘 되지 않아요.

  • 파우더의 양이 적거나 프레스로 적절한 온도와 압력, 시간을 맞추지 않으면 발생할 수 있습니다. 우선 파우더의 양이 충분한지 확인하시고, 온도는 180ºC에 시간과 압력을 적절히 조절해주시기 바랍니다. 온도는 필름과 의류의 소재에 따라 상이합니다.
 

11. 엑스툴에서 판매하는 파우더 말고 다른 파우더를 사용해도 되나요?

  • 타사 제품을 사용하셔도 작업은 하실 수 있지만, 제품 보증을 고려하면 엑스툴에서 제공되는 파우더를 사용하시는 것이 좋습니다.
 

12. 흰색 잉크의 소모가 심한데 줄일 수 없나요?

  • 흰색 잉크는 우측 설정에서 25% 단위로 조절할 수 있습니다. 흰색 잉크의 소모가 많은 이유는 아래와 같습니다.
    • 파우더로 인해 디자인이 훼손되는 것을 방지하기 위함
    • 파우더가 디자인 전체에 고르게 점착이 될 수 있도록 도와주기 위함
  • 흰색 잉크는 다른 색상의 잉크보다 소모량이 많기 때문에 좀 더 구비해 두시는 것이 좋습니다.
 

13. 인쇄된 전사지를 다리미로 작업해도 될까요?

  • 다리미로 작업이 가능합니다. 그러나 일반적인 다리미에는 온도 표시기가 없으므로 전사지가 잘 부착이 되지 않거나 녹을 수 있습니다.
 

14. 색상이 고르지 않게 나와요 혹은 전사지에 줄이 생겨요.

  • 잉크 헤더가 막히거나 이물질이 있는 경우 발생합니다. 이때는 헤더를 좌측까지 이동한 후, 좌측 덮개를 열어 클리너가 묻은 부드러운 천으로 조심스럽게 닦아주셔야 합니다.
 

15. 노즐이 막힌 것 같아요. (청소 설정을 했음에도 발생할 경우)

  • 노즐이 막힌 경우에는 동봉 된 주사기를 사용하여 뚫을 수 있습니다.
  • 먼저 프린터 헤드를 중앙으로 이동을 시킨 후 덮개를 제거합니다.
  • 그 다음 조심스럽게 잉크 튜브를 분리해 줍니다.
  • 튜브의 배출구에 주사기를 꽂은 후 천천히 당겨주시면 됩니다. 잉크는 튜브까지 이동하면 됩니다.
 

16. 가장자리가 접착이 잘 안 돼요.

  • 인쇄면의 흰색 잉크 양이 적다면 설정이 낮은지 실제 흰색 잉크의 양이 적은지 확인을 바랍니다. 그 다음 파우더의 양이 충분한지 확인해주세요. 파우더의 양이 충분함에도 접착이 잘 되지 않는다면, 이는 프레스를 올바르게 사용하지 않았을 가능성이 높습니다. 프레스의 압력을 높이거나 시간을 늘여주시고, 전사지를 바로 떼어내지 않고 식을 때까지 두셨다가 떼어 내시면 좋은 결과를 가지실 수 있습니다.
 

17. 세탁기를 사용해도 괜찮나요?

  • 네, 세탁이 가능합니다. 그러나 횟수가 늘어날 수록 울거나 갈라지는 등의 현상은 나타날 수 있으며 이는 정상입니다. 건조기를 사용하실 경우 수명이 심히 단축될 수 있습니다.
 

18. 습도 알림이 계속 떠요

  • 습도 알림이 발생했을 때는 의류 프린터를 사용하는 환경이 매우 습하거나 건조한 상태라는 것을 뜻합니다. 전사지는 습도에 영향을 크게 받습니다. 30% ~ 45%의 습도에서 작업을 하시는 것이 좋습니다. 습도가 매우 높으면 수분으로 인해 전사지의 접착이 잘 이루어지지 않거나 울어버리거나 하는 등의 현상이 나타날 수 있습니다. 환경에 맞게 가습기나 제습기를 사용하실 것을 권해드립니다.
 

19. 옷에 잘못 전사를 했는데 제거가 가능한가요?

  • 제거가 어렵습니다. 특수 용액(화학물질)으로 제거가 가능하지만 대부분의 용액은 인체에 유해합니다. 시중에 판매가 되고 있는 접착제 제거제나 스티커 제거제 등을 사용할 수 있지만 이는 옷에 오염을 남길 수 있습니다.
 

20. 오븐기가 갑자기 꺼졌어요.

  • 오븐기의 전력 소모량은 1100W입니다. 멀티탭이 수용할 수 있는 전력 소모량을 넘는다면 오븐기나 기타 연결된 장치의 전원이 꺼질 수 있습니다. 퓨즈가 손상될 수 있으므로 단독으로 사용하시거나 최소한의 장비만 연결해서 사용하실 것을 권해드립니다.
 

21. DTF 프린터기의 전원 버튼은 어디있나요?

  • DTF 프린터기는 헤더 막힘, 노즐 막힘, 잉크 굳음 등을 방지하기 위해 전원이 계속 공급되는 상태를 유지해야 합니다. 그래서 DTF 프린터기에는 전원 스위치가 없습니다.
 

22. 의류 외에도 부착이 가능한가요?

  • 파우더가 접착의 역할을 해주기 때문에 대부분의 소재에 접착이 가능합니다. 그러나 의류 전용 프린터인 만큼 의류에 사용하실 것을 권합니다.
 

23. 잉크는 꼭 엑스툴에서 판매하는 것만 사용해야 하나요?

  • 타사의 잉크를 이용해도 작업은 가능합니다. 하지만 타사 잉크 사용 시 AS 보증을 받을 수 없습니다.
 

24. 모르고 잉크를 색상에 맞지 않게 넣었어요 어떡해야 하나요?

  • 잉크 통을 비워내셔야 합니다. 그 다음 해당 잉크 통에 연결 된 노즐을 분리하여 노즐 내 잉크도 제거해야 합니다. 마지막으로 헤더에 장착된 튜브를 분리하여 남은 잉크를 제거해 줍니다. 가장 깔끔하게 제거하는 방법은 세척액에 노즐과 튜브를 담그고 주사기로 남은 잉크를 빼내주는 방법입니다.
 

25. 필름이 자꾸 걸려요.

  • 본품 내 필름 고정 도구에 걸리는 경우, 우선 걸린 필름을 제거하신 후에 고정 도구를 걸리지 않게 조정을 해줍니다.
  • 오븐기 안에 걸리는 경우, 오븐기 안에서 걸리는 경우 대부분 필름 고정 도구가 비스듬하게 되어있거나 필름이 본품에서 오븐기로 넘어가는 위치가 수평이 아닐 때 발생합니다. 오븐기 내 걸린 위치에 따라 다르나 앞면을 개방해야 할 수 있고, 뒷면을 개방해야 할 수 있습니다. 뒷면을 개방하는 경우 뜨거우니 화상에 주의하시기 바랍니다. 필름을 제거할 때에는 강한 힘으로 당기면 부품이 손상될 수 있습니다. XCS에서 ‘장치 설정’ - ‘악세사리 설정’에서 오븐기의 레일을 조작해주세요. 그럼에도 불구하고 필름이 걸려있다면, 조심스럽게 당겨 제거해주어야 합니다.
 

26. 헤더를 면봉(알콜솜 등)으로 닦아도 되나요?

  • 가급적 부드러운 면을 가진 천 등으로 닦아주실 것을 권합니다. 거친 면을 가진 면으로 닦아낼 경우 스크래치가 생겨 인쇄 품질에 영향을 줄 수 있습니다.
 

27. 전사지 절단이 잘 안 돼요.

  • 블레이드 날이 무뎌졌을 수 있습니다. 헤더를 좌측 끝으로 이동 시킨 후, 옆면 덮개를 개방하여 상태를 확인해주세요.
 

28. 온도를 몇으로 설정해야 하나요?

  • 110 ~ 130ºC 정도가 적당합니다. xTool 필름 외에 다른 필름을 사용하시는 경우 달라질 수 있습니다.
 

29. 한 장 프린트하는데 얼마나 걸리나요?

  • 이미지 파일의 크기, 품질, 단순함과 복잡함에 따라 상이합니다. 보통 3분 내로 완료가 되는 편입니다.
 

30. 한 장 프린트하는데 잉크 소모량이 어떻게 되나요?

  • 8*8인치 패턴을 기준으로 하면, 1회 약 0.7ml의 색상 잉크와 1.5ml의 흰색 잉크가 소모됩니다. 잉크 하나의 부피는 500ml이고 약 300회 인쇄할 수 있는 양입니다.
  • 그러나 이것은 참고일 뿐이며, 실제 사용자가 어떤 이미지를 인쇄하는지에 따라 매우 달라집니다. XCS에서는 인쇄 전에 예상이 되는 잉크, 필름 소모량을 계산할 수 있으며 단가 또한 확인이 가능합니다.
    • Notion image
 

31. 한 시간에 몇 장을 뽑을 수 있나요?

  • 프린트기에서 1장을 출력하는데 약 2~3분이 소요됩니다. 출력물은 오븐기로 넘어가며, 약 7~8분의 2차 가공 시간을 거쳐야 합니다. 프린터기에서는 출력이 끝나자마자 다음 작업이 진행되기 때문에 병렬 작업으로 이해하셔야 합니다. 이를 계산하면 1시간에 약 20장 정도를 출력할 수 있습니다.
  • 이 또한 사용자가 출력하는 이미지의 크기와 데이터의 양에 따라 상이합니다.
 

32. 의류 외에 다른 용도로 사용할 수 있나요?

  • 아니요. DTF는 의류 프린터기입니다. 전사 된 필름에 접착 물질이 있으나 의류 외의 소재에는 적합하지 않습니다.
 

33. 프린터와 OS1의 소비 전력이 어떻게 되나요?

  • xTool Apparel Printer 정격 전압은 다음과 같습니다.

정격 전압: 100V ~ 240V, 50/60Hz

소비 전력: 최대 약 150W

 

프린터 본체는 프리볼트(자동 전압 인식) 설계라서, 국내(대한민국 220V) 전원에 별도 변압기 없이 바로 연결해서 사용할 수 있습니다.

 
  • xTool OS1 자동 셰이커 오븐 정격 전압

정격 전압: 220V, 50/60Hz

소비 전력: 약 2000W

⚠️ 셰이커 오븐은 전력 소모가 크기 때문에,

  • 별도의 전용 단독 회로 설치를 권장
  • 다중 콘센트(멀티탭) 사용 지양
장비
정격 전압
소비 전력
프린터
100–240V (프리볼트)
~150W
셰이커 오븐
220V
~2000W

*1시간 기준 소비 전력입니다.

 
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