문제 설명
DTF 프린터기 작동 중 “필름 홀 감지 오류”라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지는 XCS 소프트웨어의 팝업 창이나 DTF 프린터기의 LCD 패널에 직접 나타날 수 있습니다.
- 아래 단계를 따라 문제를 확인하고 해결하십시오.
가능한 원인
- PET 필름이 올바르게 정렬되지 않음(특히 오른쪽 흰색 표시선 기준).
- PET 필름이 센서 영역에서 불룩하거나, 휘거나, 주름짐.
- 필름 홀 감지 센서가 오염됨.
- 필름 홀 감지 센서가 오작동함.
문제 해결
STEP1: 걸린 필름 / “Bump exceptions” 처리
프린트 헤드가 필름을 걸면 동시에 “Bump exceptions” 오류 메시지가 표시될 수도 있습니다.
프린트 헤드 걸림 확인
- 필름과 프린트 헤드에 걸린 흔적이 있는지 확인하십시오.
- 가위 또는 다른 커팅 도구를 사용하여 모든 주름진 필름 구간을 잘라내십시오.
- 남은 필름이 평평하고 주름이나 구김이 없도록 하십시오.
표준 프린트 헤드 자동 청소 수행
- 프린터 LCD 패널에서 단계별로 탭하여 청소 기능으로 이동하십시오: Maintenance > Clean > Start
- 화면에 표시되는 지시에 따라 프린트 헤드 청소 과정을 완료하십시오. 청소 사이클이 완전히 끝날 때까지 기다리십시오.
- 표준 프린트 헤드 자동 청소 수행 방법은 아래 동영상 튜토리얼을 참고하십시오.
청소 후
- 청소가 완료되었거나, 필름 걸림이 없었던 경우 Step 2로 진행하십시오.
STEP2: PET 필름 정렬 올바르게 조정
- 장력 적용: 필름을 안내하면서 가볍게 잡아당겨 팽팽하게 유지하십시오. 필름이 느슨하거나 헐겁지 않도록 하십시오.
- 가이드 라인에 위치: 필름 가장자리를 흰색 표시선에 정확히 맞추십시오.
- 필름이 흰색 표시선을 덮어서는 안 됩니다.
- 필름 가장자리는 표시선에서 좌우로 1mm 이내를 유지해야 합니다.
영상 참고: PET 필름을 올바르게 조정하는 방법은 영상 튜토리얼을 참조하십시오: DTF 프린터기 브래킷 교체 및 볼 베어링 조정 특정 구간: 1:20-1:40분
필름 정렬 후에도 문제가 지속되면 Step 3으로 진행하십시오.
STEP3: “장치 자가 진단” 수행
- 두 장치를 재시작:
- 프린터와 오븐의 전원을 끄고 약 30초 후 다시 켭니다.
- “장치 자가 진단” 실행:
- 프린터 제어 패널에서 유지관리(Maintenance) > 장치 자가 진단(Device self-check) > 시작(Start)을 차례대로 눌러 화면 지시에 따릅니다.
- 감지 테스트가 실패한 경우:
- DTF 프린터기 및 OS1의 “장치 자가 진단 실패 문제 해결”을 참조하십시오.
- 이전 단계를 따른 후에도 오류가 해결되지 않으면 하나 이상의 부품 교체가 필요할 수 있습니다. 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.