문제 설명
DTF 프린터기를 사용하는 동안 “Encoder strip recognition error”라는 오류 메시지가 발생할 수 있습니다. 이 메시지는 XCS 소프트웨어의 팝업 창이나 DTF 프린터기의 LCD 패널에 직접 표시될 수 있습니다. 해당 오류는 시스템이 엔코더 스트립을 올바르게 감지하지 못하고 있음을 의미합니다.
- 아래 단계를 따라 문제를 확인하고 해결하세요.

가능한 원인:
- 엔코더 스트립이 제 위치에서 분리되거나 잘못 정렬됨
- 엔코더 스트립이 먼지, 잉크 미스트, 그리스 등으로 오염됨
- 엔코더 스트립이 긁힘, 휘어짐, 꼬임 등의 손상 또는 불량 발생
문제 해결 절차
현재 상황에 해당하는 시나리오를 확인하세요.
시나리오 A: 최초 설정 중 오류 발생
기기를 처음 설정하는 과정에서 이 오류가 나타난 경우:
- 초기 설정 완료
- 프린터 LCD 화면의 지시에 따라 최초 설정을 끝까지 완료하세요.
- 시스템 재교정
- XCS 소프트웨어에서 다음 경로로 이동합니다:
- 장치설정 > 교정 > 자동 교정
- 화면 지시에 따라 교정 과정을 완료하세요. 최초 설정 이후 이 재교정을 수행하면 설정 단계에서 발생하는 엔코더 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

- 테스트 작동
- 테스트 작업을 실행하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.
시나리오 B: 정상 사용 중 오류 발생
STEP 1: 엔코더 스트립 위치 확인
필요 도구: 먼지 없는 천
스트립 배치 점검:
- 프린트 캐리지를 프린터의 왼쪽 끝까지 부드럽게 이동시킵니다.
- 프린트 캐리지 뒤쪽 X축 레일 아래 홈에 얇고 반투명한 플라스틱 스트립(엔코더 스트립)이 올바르게 장착되어 있는지 확인하세요.

필요 시 재배치
- 스트립이 분리되었거나 위치가 어긋난 경우:
- 먼지 없는 천을 사용하여 스트립을 부드럽게 제 위치로 조정하세요.
- 엔코더 스트립이 오염되지 않도록 맨손으로 직접 만지지 마세요.
- 참고 영상: 아래 영상 튜토리얼을 확인하세요.
- 특정 구간: 1:09~1:42
이동 문제 확인
- 프린트 캐리지를 레일을 따라 수동으로 이동시켜 엔코더 스트립이 이동 중에도 제 위치에 유지되는지 확인하세요.
- 이동 중 스트립이 이탈한다면 “문제가 계속되나요?” 섹션을 참고하세요.
- 스트립이 올바르게 고정되어 있다면 STEP 2로 진행하세요.
STEP 2: 엔코더 스트립 청소
엔코더 스트립에 먼지, 잉크 미스트, 얼룩이 있으면 센서가 이를 올바르게 읽지 못할 수 있습니다.
필요 도구: 먼지 없는 천, 무수 에탄올
올바른 청소 절차:
- 깨끗한 먼지 없는 천에 소량의 에탄올을 묻힙니다.
- 엔코더 스트립 전체 길이를 따라 좌우로 부드럽게 닦습니다. 과도한 압력을 가하지 마세요.
- 청소 후 에탄올이 완전히 증발할 때까지 잠시 기다립니다. 엔코더 스트립이 여전히 홈에 올바르게 자리 잡고 있는지 육안으로 확인하세요.
- 참고 영상: 엔코더 스트립을 올바르게 청소하는 방법은 아래 영상 튜토리얼을 참고하세요.
- 특정 구간: 1:09~1:42
해결 여부 확인
- 청소 후 프린터 작동을 테스트하세요.
- 오류가 계속된다면 STEP 3으로 진행하세요.
STEP 3: 엔코더 스트립 교체
위치 확인과 청소 후에도 오류가 지속된다면:
- 엔코더 스트립이 손상되었거나, 휘었거나, 불량일 수 있습니다.
- 엔코더 스트립 교체가 필요합니다.
- 영상 튜토리얼: Replace the Encoder Strip for DTF 프린터기를 참고해 교체 방법을 학습하세요.
