문제 설명
xTool 스튜디 또는 제어판을 통해 DTF 프린터를 사용할 때 다음과 같은 오류 메시지 중 하나가 표시 됩니다 .
- "주변 온도 높음/낮음"
(오류 코드: X)
- "주변 습도 높음/낮음"
(오류 코드: X)
이 가이드는 이러한 환경 조건 오류를 해결하기 위한 단계별 문제 해결 방법을 제공합니다.




잠재적 원인
- 부적합한 환경: 현재 작업 공간의 주변 온도 또는 습도가 프린터의 권장 작동 범위를 초과했습니다.
- 센서 오작동: 프린터 내부의 온도/습도 센서에 오류가 발생했습니다(흔하지 않음).
문제 해결 단계
1단계: 작업 공간 환경 조정
프린터는 내부 온도와 습도를 모니터링하는데, 이는 실내 환경과 약간 다를 수 있지만 실내 환경의 영향을 크게 받습니다. 권장 작동 범위는 다음과 같습니다.
- 온도:
20°C ~ 30°C (68°F ~ 86°F)
- 상대 습도:
50%~80% RH
행위:
- 실내 환경 확인: 별도의 온도계와 습도계를 사용하여 프린터가 설치된 방의 실제 온도와 습도를 측정하십시오.
- 필요에 따라 조정하세요:
- 습도가 너무 낮으면 가습기 를 사용하여 실내 습도를 높이세요.
- 온도가 너무 낮 거나 높을 경우: 에어컨, 난방 또는 기타 온도 조절 장치를 사용하여 실내 온도를 권장 범위로 조정하십시오.
- 환기: 프린터 주변에 적절한 공기 순환이 이루어지도록 하되, 선풍기나 에어컨에서 나오는 강한 바람이 직접 닿는 곳에 두지 마십시오. 국부적인 온도 변화가 발생할 수 있습니다.
- 조정을 마친 후 프린터 내부 환경이 안정될 때까지 잠시 기다려 주십시오. 그런 다음 프린터를 다시 작동시켜 보십시오.
- 실내 환경이 권장 범위 내에 있음에도 불구하고 오류가 계속 발생하는 경우 2단계로 진행하십시오.
2단계: 온도/습도 센서 교체 (고급)
프린터에 표시되는 온도나 습도가 실제 실내 조건(1단계에서 측정)과 크게 차이가 나는 경우 내부 센서가 오작동하고 있을 수 있습니다.
고도의 전문적인 치료가 필요합니다:
- xTool 고객 서비스 센터에 문의해 주십시오.
내부 온도/습도 센서 교체는 고도의 기술이 필요한 작업입니다. 문제 해결을 위해 아래 고객센터에 문의하기 바랍니다.
- xTool 기술 전문가가 필요하다고 판단하는 경우 특정 구성 요소를 교체해야 할 수 있습니다.
