문제 설명
전원 코드를 연결한 후 DTF의 전원이 켜지지 않는 문제는 일반적으로 다음 두 가지 유형 중 하나로 나타납니다.
- 전원 없음:
기기 내부에 파란색 표시등이 깜빡이지 않습니다.
- 검은 화면:
기기 내부의 파란색 표시등은 깜빡이지만 LCD 제어판은 검은색으로 표시되고 아무런 반응이 없습니다.
정상 작동 시 프린터 내부에 파란색 표시등이 켜져 있어야 합니다. 아래 이미지를 참조하십시오.
- 이 가이드는 전원 관련 문제를 진단하고 해결하기 위한 포괄적인 문제 해결 단계를 제공합니다.
잠재적 원인
- 전원 공급 장치 오류:
스위칭 모드 전원 공급 장치가 고장났거나 전압 설정이 잘못되었습니다.
- 케이블 연결:
제어판 케이블(오른쪽 덮개 아래에 통합됨)이 느슨하거나 연결이 끊어졌습니다.
- 하드웨어 고장:
LCD 화면 또는 고속 PCB에 문제가 발생했습니다.
문제 해결
1단계: 내부 전원 표시등을 확인하십시오.
전원 코드를 연결하고 프린터 전원을 켜세요. 투명 덮개나 틈새를 통해 내부에 파란색 표시등이 켜져 있는지 확인하세요.
시나리오 A: 내부에 불빛이 전혀 보이지 않음 (완전 정전)
이는 전원 또는 전원 공급 장치에 문제가 있음을 나타냅니다.
⚠️위험: 전기 안전 경고
교류 전압 위험: 기기가 전원에 연결되어 있는 동안 노출된 내부 배선이나 전기 회로를 손으로 만지지마십시오 . 모든 안전 수칙을 준수하십시오.
- 전원 코드를 테스트하십시오: -프린터의 전원 코드를 다른 정상 작동하는 코드(예: xTool OS1 오븐의 전원 코드 )로 교체하십시오. - 프린터 전원이 켜지는지 테스트해 보세요. - 참고: 테스트 후에는 케이블을 원래 장치에 다시 연결하십시오.
- 전원 공급 장치를 점검하십시오: - 전원 코드가 정상이라면, 전원 공급 장치에 접근하려면 "xTool Apparel 프린터용 스위칭 모드 전원 공급 장치 교체" 가이드를 참조하십시오 . - 전원 공급 장치 자체의 켜져 LED 표시등이 있는지 확인하십시오.
전압 설정 확인: 전원 공급 장치의 전압 스위치가 해당 지역의 전압(110V 또는 220V)과 일치하는지 확인하십시오.
조치: 전원 공급 LED가 꺼져 있거나 전압 설정이 잘못된 경우, 사진을 찍어 엑스 코리아 고객 서비스에 문의하십시오.
시나리오 B: 내부에 파란색 불빛이 보입니다.
이는 기기에 전원이 공급되고 있음을 나타냅니다. 문제는 제어 시스템 또는 디스플레이에 있습니다. 2단계 로 진행하십시오.
2단계: 프린트 캐리지 이동을 확인합니다.
이 단계는 시스템이 부팅되는 것인지(화면 문제) 아니면 멈춘 것인지(보드 문제)를 판단하는 데 도움이 됩니다.
- 헤드 준비(잠금 해제 및 중앙 정렬): 프린터 전원이 꺼져 있으면 헤드가 잠겨 있을 가능성이 높습니다. - 오른쪽 패널을 여세요. - 잉크 스택 노브를 저항감이 느껴질 때까지 아래쪽으로 돌리세요. - 위쪽으로 1~2바퀴 돌려주세요 . - 프린트 헤드를 손으로 부드럽게 밀어 작업 영역 중앙 으로 이동시키십시오.
- 전원을 켜고 관찰하세요. 전원 코드를 꽂으세요. 헤의 움직임을 관찰하세요.
상황 A: 헤드가 홈 위치(오른쪽)로 돌아왔지만 화면이 검게 나옵니다.
시스템은 작동 중이지만 화면에 신호가 수신되지 않습니다.
- 원인: 제어판 케이블이 헐거워짐.
- 행동: 다음 영상을 참조하세요: xTool 의류 프린터 오른쪽 덮개 교체
- LCD와 고속 PCB를 연결하는 제어판 케이블을 찾으십시오 .
- 케이블을 분리했다가 다시 단단히 연결하십시오.
- 중요 점검: 흰색 표시선이 소켓과 평행이 될 때까지 커넥터가 완전히 삽입되었는지 확인하십시오 .
- 다시 테스트해 보세요. 화면이 계속 검은색이면 엑스툴 코리아 고객센터에 문의하십시오.
상황 B: 헤가 전혀 움직이지 않고 화면이 검게 나타납니다.
시스템 초기화에 실패했습니다.
- 원인: 고속 PCB 오류 또는 제어판 오류.
- 행동: xTool 의류 프린터의 오른쪽 덮개를 분리하는 방법은 "오른쪽 덮개 교체하기" 영상을 참조하십시오 .
- 고속 PCB (제어판 어셈블리 바로 아래) 를 찾으십시오 .
- 기기의 전원을 켜고 기판에 있는 두 개의 작은 표시등을 확인하십시오. 아래 이미지를 참조하십시오.
- 정상 상태: - 왼쪽 LED: 빨간색으로 깜빡임. - 오른쪽 LED: 파란색으로 켜짐.
- 기록: 이 조명들을 동영상으로 촬영하고 "문제가 지속될 경우" 엑스툴 코리아 고객센터에 문의주십시오.
문제가 지속될 경우
위의 단계를 모두 완료한 후에도 문제가 지속될 경우, 엑스툴 코리아 고객센터에 문의 주시기 바랍니다. 표준 응답 시간은 영업일 기준 하루입니다.
신속한 진단을 위해 다음 정보를 포함해 주시기 바랍니다.
1. 영상 증거 (필수)
2단계에서 얻은 결과를 바탕으로 다음 정보를 제공해 주십시오.
- 헤드가 움직이지 않을 경우: 정지된 캐리지와 고속 PCB(오른쪽 덮개 안쪽)의 LED 상태를 보여주는 영상입니다.
- 헤드가 움직이는 경우: LCD 화면이 검은색으로 유지되는 동안 헤드가 원 위치로 이동하는 모습을 보여주는 영상입니다.
- 내부 표시등이 켜지지 않을 경우: 전원 공급 장치 LED가 켜진 모습을 보여주는 동영상과 전압 선택 스위치 위치 사진을 제공해 주십시오.
2. 기기 정보
- 일련번호(SN):
후면 패널 라벨에 있습니다.
