이슈 설명
xTool Studio로 DTF 를 작동시키면, "프린트 헤드가 원점으로 돌아가지 못했습니다 (오류 코드: Z axis time out)"라는 오류 메시지가 뜹니다. 동시에 프린터 본체의 X 상태 표시기가 빨간색으로 깜빡입니다.
- 이 가이드는 문제를 해결하는 단계별 문제 해결을 제공합니다.


가능한 원인
이 오류는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래 항목은 발생 가능성이 높은 순서로 정리되어 있습니다.
- 잉크 스택의 움직임을 방해하는 이물질 (가장 흔한 원인)
- 잉크 스택 모터 케이블이 분리되었거나 제대로 연결되지 않은 경우 (가능성이 높음)
- 잉크 스택 원점 센서 오작동 (가능성이 낮음)
- 잉크 스택의 구조적 손상 (드문 경우)
- 잉크 스택 모터 오작동 (드문 경우)
진단 방법
잉크 스택 센서 시스템 이해하기
잉크 스택에는 위치를 감지하기 위해 두 개의 센서가 사용됩니다.
- 원점 센서: 잉크 스택이 가장 낮은 위치(원점 위치)에 도달했는지 감지합니다.
- 밀착 센서: 잉크 스택이 가장 높은 위치(밀봉 위치)에 도달했는지 감지합니다.
오류 메시지와 센서 작동의 관계:
- 원점 센서가 잉크 스택의 위치를 감지하지 못하는 경우:
"Print head failed to return to origin (Z axis time out)." 오류가 표시됩니다.
- 원점 센서는 정상적으로 위치를 감지하지만 밀착 센서가 감지하지 못하는 경우:
"Ink stack failed to engage with print head." 오류가 표시됩니다.
문제 해결 순서
발생 가능성과 진단의 용이성을 고려하여 다음 순서로 점검하십시오.
- 잉크 스택의 움직임을 방해하는 이물질이 있는지 확인하십시오.
- 모터 케이블의 연결 상태를 확인하십시오.
- 센서 및 잉크 스택의 구조적 이상 여부를 점검하십시오.
문제 해결 절차
1. 이물질로 인한 장애물 확인
먼저 잉크 스택이 물리적으로 걸려 있거나 움직임이 방해받고 있지 않은지 확인하십시오.
- 전원 끄기: 프린터의 전원을 끄고 전원 케이블을 분리하십시오.
- 점검 영역 확보: 오른쪽 패널을 열고 폐잉크 탱크를 분리하십시오.

3. 육안으로 확인: 내부를 살펴 잉크 스택의 상하 이동을 방해할 수 있는 이물질이나 장애물이 있는지 확인하십시오.

4. 수동 이동 테스트:
- 폐잉크 탱크 투입구의 왼쪽에 위치한 수동 회전 노브를 찾으십시오.
- 노브를 손으로 돌려 잉크 스택을 위아래로 이동시키십시오.
- 다음과 같이 움직임을 확인하십시오.
- 정상: 잉크 스택이 가장 높은 위치와 가장 낮은 위치에 도달했을 때에만 저항이 느껴져야 합니다.
- 비정상: 이동 중간 지점에서 강한 저항이 느껴진다면 이물질이나 장애물이 있을 가능성이 높습니다.

- 장애물 제거: 눈에 보이는 이물질이나 장애물이 있다면 제거하십시오. 이물질을 제거할 수 없거나 내부 구조가 손상된 것으로 보이는 경우 xTool 기술팀에 문의하십시오.
- 테스트: 장애물이 발견되지 않고 잉크 스택이 수동으로 원활하게 움직인다면 2단계로 진행하십시오.
2. 잉크 스택 모터 연결 상태 확인
잉크 스택이 수동으로 원활하게 움직인다면 전기적인 연결 문제일 가능성이 있습니다.
⚠️ 안전 주의: 다음 단계를 진행하기 전에 프린터의 전원 케이블이 분리되어 있는지 반드시 확인하십시오.
- 프린터 준비:
- 프린터를 xTool OS1 오븐기에 고정하고 있는 고정 나사 2개를 제거하십시오.

프린터 하단 패널에 안전하게 접근할 수 있도록 높이가 동일하고 안정적인 테이블 2개 위에 프린터를 조심스럽게 올려놓으십시오.

- 하단 패널 분리:
- 동봉된 M2.5mm 육각 드라이버를 사용하십시오.
- 하단 보호 패널을 고정하고 있는 육각 나사 4개를 제거하십시오.

- 모터 케이블 확인:
- 잉크 스택 모터 케이블의 위치를 확인하십시오.
- 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 연결 상태가 정상적으로 보이더라도 케이블을 한 번 분리한 후 다시 단단히 연결하여 연결 상태를 확인하십시오.

- 전원 켜기 및 테스트: 전원 케이블을 다시 연결하고 프린터의 전원을 켠 후, 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.
고급 점검 (오류가 계속되는 경우): 모터 측 케이블을 다시 연결한 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 메인보드 측 케이블 연결 상태를 추가로 확인하십시오.
- xTool Apparel Printer 모션 컨트롤러 보드 교체 가이드를 참고하여 프린터 후면 케이스를 분리하십시오.
- 아래 이미지에서 원으로 표시된 메인보드의 잉크 스택 모터 연결부를 찾으십시오.

- 연결 상태 확인:
- 케이블이 분리되어 있다면 다시 연결하고 단단히 고정하십시오.
- 케이블이 연결되어 있더라도 한 번 분리한 후 다시 연결하여 제대로 체결되었는지 확인하십시오.
- 프린터를 다시 조립한 후 작동 상태를 다시 테스트하십시오.
3. 잉크 스택 원점 센서 확인
- 이 동영상을 참고하여 원점 센서를 분리하고 센서의 작동 상태를 확인하십시오.
- 센서 앞에 장애물이 없는 경우 표시등이 켜진 상태를 유지해야 합니다.
- 시트가 센서를 가리면 표시등이 꺼져야 합니다.
- 센서의 표시등이 항상 꺼져 있다면 센서 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

- 센서의 표시등이 꺼지는 경우 3단계로 진행하십시오.
- 원점 센서를 다시 설치할 때는 센서의 방향을 정확하게 맞추고, 고정 나사를 끝까지 단단히 조이십시오. 나사가 제대로 조여지지 않았거나 센서의 위치가 정확하게 맞지 않으면 센서 인식 오류가 발생할 수 있습니다.

- 센서를 점검한 결과 이상이 발견되지 않는다면 4단계로 진행하십시오.
4. 모터 확인
프린터의 전원을 끈 후, 필름 공급 모터와 잉크 스택 Z축 모터의 연결 케이블을 서로 교체하여 연결하십시오.
참고: Z축은 잉크 스택 모터이며, Y축은 필름 공급 모터입니다.

모터가 정상적으로 작동하는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 프린터 재부팅 후 확인: 전원을 끈 후 프린터를 다시 켜고, 필름이 앞뒤로 정상적으로 이동하는지 확인하십시오. 필름이 정상적으로 이동한다면 모터가 정상적으로 작동하는 것입니다.
- 공급/배출 기능으로 확인: 화면에서 공급/배출를 누른 후, 잉크 스택이 위아래로 정상적으로 움직이는지 확인하십시오. 잉크 스택이 정상적으로 움직인다면 모터가 정상적으로 작동하는 것입니다.

