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DTF “헤드가 원점으로 돌아가지 못함” (오류 코드:Z axis time out) 문제 해결

이슈 설명

xTool Studio로 DTF 를 작동시키면, "프린트 헤드가 원점으로 돌아가지 못했습니다 (오류 코드: Z axis time out)"라는 오류 메시지가 뜹니다. 동시에 프린터 본체의 X 상태 표시기가 빨간색으로 깜빡입니다.

  • 이 가이드는 문제를 해결하는 단계별 문제 해결을 제공합니다.
 
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가능한 원인

이 오류는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래 항목은 발생 가능성이 높은 순서로 정리되어 있습니다.

  • 잉크 스택의 움직임을 방해하는 이물질 (가장 흔한 원인)
  • 잉크 스택 모터 케이블이 분리되었거나 제대로 연결되지 않은 경우 (가능성이 높음)
  • 잉크 스택 원점 센서 오작동 (가능성이 낮음)
  • 잉크 스택의 구조적 손상 (드문 경우)
  • 잉크 스택 모터 오작동 (드문 경우)

진단 방법

잉크 스택 센서 시스템 이해하기

잉크 스택에는 위치를 감지하기 위해 두 개의 센서가 사용됩니다.

  • 원점 센서: 잉크 스택이 가장 낮은 위치(원점 위치)에 도달했는지 감지합니다.
  • 밀착 센서: 잉크 스택이 가장 높은 위치(밀봉 위치)에 도달했는지 감지합니다.

오류 메시지와 센서 작동의 관계:

  • 원점 센서가 잉크 스택의 위치를 감지하지 못하는 경우:
    • "Print head failed to return to origin (Z axis time out)." 오류가 표시됩니다.

  • 원점 센서는 정상적으로 위치를 감지하지만 밀착 센서가 감지하지 못하는 경우:
    • "Ink stack failed to engage with print head." 오류가 표시됩니다.

문제 해결 순서

발생 가능성과 진단의 용이성을 고려하여 다음 순서로 점검하십시오.

  1. 잉크 스택의 움직임을 방해하는 이물질이 있는지 확인하십시오.
  1. 모터 케이블의 연결 상태를 확인하십시오.
  1. 센서 및 잉크 스택의 구조적 이상 여부를 점검하십시오.

문제 해결 절차

1. 이물질로 인한 장애물 확인

먼저 잉크 스택이 물리적으로 걸려 있거나 움직임이 방해받고 있지 않은지 확인하십시오.

  1. 전원 끄기: 프린터의 전원을 끄고 전원 케이블을 분리하십시오.
  1. 점검 영역 확보: 오른쪽 패널을 열고 폐잉크 탱크를 분리하십시오.
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3. 육안으로 확인: 내부를 살펴 잉크 스택의 상하 이동을 방해할 수 있는 이물질이나 장애물이 있는지 확인하십시오.

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4. 수동 이동 테스트:

  1. 폐잉크 탱크 투입구의 왼쪽에 위치한 수동 회전 노브를 찾으십시오.
  1. 노브를 손으로 돌려 잉크 스택을 위아래로 이동시키십시오.
  1. 다음과 같이 움직임을 확인하십시오.
      • 정상: 잉크 스택이 가장 높은 위치와 가장 낮은 위치에 도달했을 때에만 저항이 느껴져야 합니다.
      • 비정상: 이동 중간 지점에서 강한 저항이 느껴진다면 이물질이나 장애물이 있을 가능성이 높습니다.
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  1. 장애물 제거: 눈에 보이는 이물질이나 장애물이 있다면 제거하십시오. 이물질을 제거할 수 없거나 내부 구조가 손상된 것으로 보이는 경우 xTool 기술팀에 문의하십시오.
  1. 테스트: 장애물이 발견되지 않고 잉크 스택이 수동으로 원활하게 움직인다면 2단계로 진행하십시오.

2. 잉크 스택 모터 연결 상태 확인

잉크 스택이 수동으로 원활하게 움직인다면 전기적인 연결 문제일 가능성이 있습니다.

⚠️ 안전 주의: 다음 단계를 진행하기 전에 프린터의 전원 케이블이 분리되어 있는지 반드시 확인하십시오.

  1. 프린터 준비:
    1. 프린터를 xTool OS1 오븐기에 고정하고 있는 고정 나사 2개를 제거하십시오.
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프린터 하단 패널에 안전하게 접근할 수 있도록 높이가 동일하고 안정적인 테이블 2개 위에 프린터를 조심스럽게 올려놓으십시오.

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  1. 하단 패널 분리:
    1. 동봉된 M2.5mm 육각 드라이버를 사용하십시오.
    2. 하단 보호 패널을 고정하고 있는 육각 나사 4개를 제거하십시오.
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  1. 모터 케이블 확인:
    1. 잉크 스택 모터 케이블의 위치를 확인하십시오.
    2. 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 연결 상태가 정상적으로 보이더라도 케이블을 한 번 분리한 후 다시 단단히 연결하여 연결 상태를 확인하십시오.
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  1. 전원 켜기 및 테스트: 전원 케이블을 다시 연결하고 프린터의 전원을 켠 후, 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

고급 점검 (오류가 계속되는 경우): 모터 측 케이블을 다시 연결한 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 메인보드 측 케이블 연결 상태를 추가로 확인하십시오.

  1. xTool Apparel Printer 모션 컨트롤러 보드 교체 가이드를 참고하여 프린터 후면 케이스를 분리하십시오.
  1. 아래 이미지에서 원으로 표시된 메인보드의 잉크 스택 모터 연결부를 찾으십시오.
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  1. 연결 상태 확인:
    1. 케이블이 분리되어 있다면 다시 연결하고 단단히 고정하십시오.
    2. 케이블이 연결되어 있더라도 한 번 분리한 후 다시 연결하여 제대로 체결되었는지 확인하십시오.
  1. 프린터를 다시 조립한 후 작동 상태를 다시 테스트하십시오.

3. 잉크 스택 원점 센서 확인

  1. 이 동영상을 참고하여 원점 센서를 분리하고 센서의 작동 상태를 확인하십시오.
      • 센서 앞에 장애물이 없는 경우 표시등이 켜진 상태를 유지해야 합니다.
      • 시트가 센서를 가리면 표시등이 꺼져야 합니다.
      • 센서의 표시등이 항상 꺼져 있다면 센서 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
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  1. 센서의 표시등이 꺼지는 경우 3단계로 진행하십시오.
  1. 원점 센서를 다시 설치할 때는 센서의 방향을 정확하게 맞추고, 고정 나사를 끝까지 단단히 조이십시오. 나사가 제대로 조여지지 않았거나 센서의 위치가 정확하게 맞지 않으면 센서 인식 오류가 발생할 수 있습니다.
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  1. 센서를 점검한 결과 이상이 발견되지 않는다면 4단계로 진행하십시오.

4. 모터 확인

프린터의 전원을 끈 후, 필름 공급 모터와 잉크 스택 Z축 모터의 연결 케이블을 서로 교체하여 연결하십시오.

참고: Z축은 잉크 스택 모터이며, Y축은 필름 공급 모터입니다.
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모터가 정상적으로 작동하는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 프린터 재부팅 후 확인: 전원을 끈 후 프린터를 다시 켜고, 필름이 앞뒤로 정상적으로 이동하는지 확인하십시오. 필름이 정상적으로 이동한다면 모터가 정상적으로 작동하는 것입니다.
  • 공급/배출 기능으로 확인: 화면에서 공급/배출를 누른 후, 잉크 스택이 위아래로 정상적으로 움직이는지 확인하십시오. 잉크 스택이 정상적으로 움직인다면 모터가 정상적으로 작동하는 것입니다.
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