문제 설명
작동 또는 초기화 과정에서 DTF 프린터기의 프린트 캐리지가 기기 왼쪽 본체에 강하게 부딪히며 시작 위치로 돌아가거나 정상적으로 리셋되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.
- 아래 내용을 참고하여 문제 해결을 진행하세요.
가능한 원인
- 엔코더 스트립이 더러워짐(예: 먼지, 잉크 미스트, 그리스 등)
- 엔코더 스트립이 손상되었거나 불량임
- 엔코더 스트립을 판독하는 엔코더 센서(디코더) 오작동
문제 해결 절차
아래 단계를 순서대로 따라가며 문제를 진단 및 해결하세요.
STEP 1: 엔코더 스트립 청소
엔코더 스트립 오염은 프린터가 프린트 캐리지 위치를 잃는 흔한 원인입니다.
필요 도구:
- 먼지 없는 천
- 무수 에탄올
- 75% 이소프로필 알코올 또는 정제수
- 무수 에탄올로 먼지 없는 천을 적십니다.
- 엔코더 스트립 전체 길이를 따라 부드럽게 닦습니다(한 방향으로만, 앞뒤 왕복 금지). 엔코더 스트립은 프린트 캐리지 레일 뒤에 위치한 얇고 반투명한 플라스틱 스트립입니다. 분리되거나 손상되지 않도록 주의하세요.
- 무수 에탄올이 완전히 증발할 때까지 잠시 기다립니다.
- 영상 튜토리얼: Cleaning the Encoder Strip (구간: 1:09 ~ 1:48)
STEP 2: 프린터 전원 사이클
엔코더 스트립을 청소하고 건조시킨 후:
- 전원 케이블을 콘센트에서 분리합니다.
- 30초간 기다려 전원이 완전히 방전되도록 합니다.
- 전원 케이블을 다시 연결합니다.
- 프린터 전원을 켜고 캐리지 움직임을 관찰합니다.
- 초기화 시 프린트 캐리지가 여전히 본체 왼쪽에 부딪히는지, 또는 정상적으로 리셋되는지 확인합니다.
STEP 3: xTool 기술 지원팀에 문의
엔코더 스트립을 철저히 청소하고 전원 사이클을 수행한 후에도 프린트 캐리지가 계속 기기 왼쪽에 부딪힌다면, 이는 엔코더 스트립 자체 또는 엔코더 센서의 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.
- 경우, 다음 섹션으로 진행하여 xTool 고객센터에 문의해 추가 지원을 받으시기 바랍니다.