문제 설명
XCS 소프트웨어 또는 프린터의 LCD 컨트롤 패널에 “이미지 인식 실패” 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 다음 두 가지 작업 중 발생합니다:
- 장치를 처음 설정할 때 수행되는 자동 캘리브레이션 과정
- 또는 노즐 보정 기능을 사용할 때
해결 방법은 아래 내용을 참고해 주십시오.
가능한 원인
- 사용 중인 PET 필름에 오염이나 얼룩이 있음
- 프린터의 가공 영역이 더럽거나 잉크 자국이 남아 있음
- 프린트 캐리지에 부착된 카메라 렌즈가 오염되어 있음
- 카메라 모듈 자체에 오류가 발생함
문제 해결 절차
중요 안내
해당 오류가 장치 초기 설정 및 캘리브레이션 중에 발생한 경우, 아래 문제 해결 단계를 모두 완료한 후 교정을 다시 시작해 주십시오.
- XCS에서 교정 다시 시작하려면: [장치 설정] > [교정] > [교정]으로 이동한 뒤 화면 안내에 따라 진행해 주십시오.
1단계: 필름 상태 확인
오염된 필름은 카메라가 교정 패턴을 인식하는 데 방해가 될 수 있습니다.
- 필름 표면 점검:
- 필름에 먼지, 잉크 얼룩, 이물질이 있는지 확인해 주십시오.
- 특히 교정 패턴이 인쇄되는 영역을 집중적으로 확인하십시오.
- 오염된 필름 청소 또는 교체:
- 필름이 오염된 경우, 오염된 부분을 잘라내십시오.
- 교정 작업에는 깨끗한 필름을 사용해 주십시오.
- 교정 테스트:
- 필름을 교체했거나 깨끗한 상태인데도 문제가 지속된다면 2단계로 진행해 주십시오.
2단계: 가공 영역 청소
가공 영역이 오염되어 있으면 이미지 인식 정확도에 영향을 줄 수 있습니다.
필요 도구:
- 먼지 없는 천
- 무수 에탄올
- 가공 영역 점검:
- 잉크 잔여물, 먼지, 기타 오염물이 있는지 확인해 주십시오.
- 특히 예열 플레이트 표면을 집중적으로 확인해 주십시오.
- 가공 영역 청소 (필요 시):
- 무수 에탄올을 분사한 먼지 없는 천을 사용하여 가공 영역 전체를 닦아 주십시오.
- 잉크 자국이나 이물질을 완전히 제거해 주십시오.
- 예열 플레이트 청소 (필요 시):
- ‼️중요: 예열 플레이트는 반드시 철저히 청소해 주십시오.
- 무수 에탄올을 묻힌 먼지 없는 천으로 모든 오염을 제거해 주십시오.
- 예열 플레이트의 청결 상태는 정확한 인식에 매우 중요합니다.
- 완전히 건조시키기:
- 알코올이 완전히 증발할 때까지 기다린 후 테스트해 주십시오.
- 오류가 계속 발생할 경우 3단계로 진행해 주십시오.
