문제 설명
XCS(Xtool Creative Space) 소프트웨어에서 “Exceptions occur” 오류가 발생할 수 있으며, 이는 시스템 내의 심각한 공기 흐름 장애를 나타냅니다. 증상은 레이저 기기가 AP2와 어떻게 연결되어 있는지에 따라 다릅니다.
- 블루투스 동글 연결 레이저 기기 (예: M1 Ultra, S1): XCS 소프트웨어에 오류 코드 M9039 S4와 함께 “Exceptions occur”라는 팝업 메시지가 표시됩니다. AP2는 작동을 멈추며, 이상 표시등이 고정 빨간색으로 점등됩니다.
- 블루투스 동글이 없는 레이저 기기 (예: P2, F1): XCS 소프트웨어에 오류 팝업이 표시되지 않습니다. 하지만 작업 중 AP2가 갑자기 멈추고, 이상 표시등이 고정 빨간색으로 점등되는 현상이 발생할 수 있습니다.


가능한 원인
- 연결된 레이저 기기의 배기 시스템이 막혔습니다.
- AP2의 공기 흡입구 또는 배출구가 막혔습니다.
- AP2 내부의 사이클론 트레이 또는 필터 카트리지가 막혔습니다.
문제 해결 절차
1단계: 각인기의 배기 시스템 청소 또는 제거
블루투스 동글 연결이 가능한 모델: S1, F1 Ultra, M1 Ultra, P2S
블루투스 동글 연결 모델의 경우:
M1 Ultra:
- AP2를 M1 Ultra와 함께 사용할 때는 반드시 M1 Ultra에 내장된 배기 팬과 배연 모듈 내의 필터 솜을 제거해야 합니다.
- 팬 제거 방법에 대한 자세한 내용은 아래 영상 튜토리얼을 참고하세요.


P2S:
- P2S의 펌웨어가 최신 버전인지 확인하세요.
- XCS에서 장치 설정 > 기본 정보 > 펌웨어 버전으로 이동한 후, ‘업데이트 확인’을 클릭합니다.
- P2S의 필터 스크린(내부 가공 영역 상단 위치)에 막힘이 있는지 확인합니다.
- 필요할 경우 아래 영상 튜토리얼을 참고하여 필터 스크린을 청소하세요:
S1:
- S1의 배기 팬에 먼지나 이물질이 쌓였는지 확인합니다.
- 필요할 경우 아래 영상 튜토리얼을 참고하여 팬을 청소하세요.
F1 Ultra:
F1 Ultra의 배기 팬에 먼지나 이물질이 쌓였는지 확인합니다. 필요할 경우 아래 영상 튜토리얼을 참고하여 팬을 청소하세요.
기타 모델의 경우:
P2:
P2의 배기 팬에 먼지나 이물질이 쌓였는지 확인합니다. 필요할 경우 아래 영상 튜토리얼을 참고하여 팬을 청소하세요.
F1/F1 Lite:
F1 또는 F1 Lite의 배기 팬에 먼지나 이물질이 쌓였는지 확인합니다.
- 필요할 경우 팬을 청소하세요.
- 무수 에탄올을 적신 면봉으로 팬과 배출구를 닦아줍니다.
- 청소 시 내부로 먼지가 떨어지지 않도록 기기를 약간 기울여 진행하세요.

각인기의 배기 팬을 청소하거나 제거한 후에도 문제가 지속된다면 다음 단계로 진행하세요.
2단계: 공기 흡입구 및 배출구 점검 및 청소
- AP2의 공기 흡입구와 배출구에 연결된 배기 파이프를 분리합니다.
- 파이프와 흡입구 및 배출구에 막힘이나 이물질이 쌓였는지 점검합니다.
- 흡입구와 배출구 포트를 철저히 청소합니다.
- 청소 후 AP2를 다시 시작하고 문제가 해결됐는지 확인합니다. 해결되지 않았다면 다음 단계로 진행하세요.

3단계: AP2의 사이클론 및 필터 점검 및 청소
사이클론 트레이 청소:
- 사이클론 트레이는 큰 입자를 분리하는 역할을 합니다. 막히면 공기 흐름이 심하게 제한됩니다.
- 사이클론 트레이를 분리하여 청소하고, 세척 후에는 완전히 건조된 상태에서 다시 장착하세요.
- 사이클론 트레이 청소 방법은 언박싱 영상의 약 1:20~1:49 구간을 참고하세요.
- ‼️ 중요: 사이클론 트레이를 다시 장착할 때 반드시 메쉬 스크린이 있는 면이 위를 향하도록 하세요.
- 사이클론을 청소한 후에도 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하세요.


AP2 필터 성능 테스트 방법입니다.
- AP2의 공기흐름 버튼을 눌러 수동 모드로 전환합니다.
- 가공 조건에 맞게 4단계 중 적절한 설정을 선택합니다.
- 수동 모드에서 No.1 사전필터를 제거한 후 AP2의 공기흐름을 4단계로 설정합니다.
- AP2의 작동 상태를 2~5분간 관찰합니다.
- AP2가 중단 없이 계속 작동하면: No.1 프리필터가 막힌 것이므로 교체가 필요합니다. 프리필터는 xTool코리아 공식 홈페이지에서 구매하실 수 있습니다.
- AP2가 여전히 에러로 멈춘다면: 다른 원인일 수 있으므로 고객센터로 문의 주세요.