이슈 설명

• xTool 레이저 기기의 Wi-Fi 네트워크를 이미 설정했지만 장치 목록에 "Wi-Fi로 연결된 장치를 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 뜨지 않는다면, 아래 단계를 따라 문제를 해결해 주십시오.

문제 해결

1단계: Wi-Fi 네트워크 일관성 확인

• 만약 그렇지 않다면, 컴퓨터와 기기를 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.

• 같은 네트워크에 있다면 2단계로 진행하십시오.

2단계: 와이파이 비밀번호 확인하기

• 만약 그렇다면, USB 케이블로 기기를 다시 연결해 Wi-Fi를 재설정하십시오.

• 만약 그렇지 않다면, 3단계로 진행하십시오.

3단계: Wi-Fi 주파수 호환성 확인

• 라우터가 2.4GHz로 설정되어 있는지 확인해 보십시오.
• 라우터가 5GHz로 설정되어 있다면 2.4GHz로 바꾸십시오.
• 이미 2.4GHz로 설정되어 있다면 4단계로 진행하십시오.

• macOS용:
• Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.
• 오른쪽 상단 바의 Wi-Fi 아이콘으로 이동하십시오.
• "⌥ 옵션 키"를 길게 누르고 "Wi-Fi 아이콘"을 클릭하십시오.
• 창문이 열릴겁니다.
• "채널" 정보로 이동하면 텍스트가 5GHz 또는 2.4GHz로 표시됩니다.

• 윈도우용:
• Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.
• 화면 오른쪽 하단의 Wi-Fi 아이콘으로 이동하십시오.
• "속성"을 클릭하십시오.
• "설정" 창이 뜨게 됩니다. 아래로 스크롤하여 "속성" 섹션으로 이동하십시오.
• "네트워크 밴드"는 주파수가 5 GHz인지 2.4 GHz인지 나타냅니다.

4단계: 네트워크 상태 확인

• 네트워크가 약하면 신호가 더 좋은 네트워크로 바꾸십시오.

• 연결이 안정적이라면 5단계로 진행하십시오.

• 윈도우용:
• xTool 레이저 기기를 USB로 연결하십시오.
• 기기 설정> 기본 정보로 가서 이전에 설정된 IP 주소를 확인하십시오.
• "명령 프롬프트"에 접근하십시오.
• 네트워크 연결을 확인하려면 Enter 버튼을 누르십시오.ping [IP address]
• 응답 시간이 150ms를 초과하면 네트워크 연결이 약하다는 신호입니다.

• macOS용:
• xTool 레이저 기기를 USB로 연결하십시오.
• 기기 설정> 기본 정보로 가서 이전에 설정된 IP 주소를 확인하십시오.
• "터미널" 접근.
• 네트워크 연결을 확인하려면 Enter 버튼을 누르십시오.ping [IP address]
• 응답 시간이 150ms를 초과하면 네트워크 연결이 약하다는 신호입니다.

5단계: 프록시 설정 확인

• 프록시가 활성화되어 있다면 꺼두고 다시 연결을 시도하십시오.
• Windows에서는 네트워크 및 인터넷 > 프록시 설정> 확인 및 조정을 하십시오.
• macOS에서는 네트워크 설정> Wi-Fi > 세부 정보> 프록시 >에서 확인하고 필요 시 조정하십시오.

• 프록시가 활성화되어 있지 않다면 6단계로 진행하십시오.

6단계: xTool 크리에이티브 스페이스 (XCS) 업데이트

• 만약 아니라면, 공식 xTool 웹사이트에서 https://www.xtool.com/pages/software 또는 XCS를 통해 최신 버전을 다운로드하십시오.

• 이 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으시면, 추가 도움을 받으시려면 xTool 고객 서비스에 연락해 주십시오.